-
Branschens företagsfrämjande organisationer utmanas under pandemin
Under föregående vecka arrangerade eXpression Umeå en digital fokusgrupp med syfte att stimulera utveckling och reflektera över företagsfrämjares roll, uppdrag och affärsutvecklingsprocesser under coronapandemin. Utöver företagsfrämjande organisationer från Örnsköldsviksregionen, via Vasa i Finland och hela vägen upp till Luleå attraherade samtalet även forskare vid Umeå universitet. Erfarenheterna visar på såväl tuffa utmaningar som krav på omställning för att även framgent kunna utgöra en hållbar stödstruktur för företag inom besöks- och upplevelsenäringarna.
Samtalet modererades av Annakarin Nyberg, projektledare för projektet Framtidens hållbara besöksnäring som bedrivs vid eXpression Umeå och speglade bland annat utmaningen i att stödja företags behov av snabb omställning. Många företags affärsmodeller förändras just nu löpande vecka för vecka, dag för dag vilket i praktiken innebär att företags tjänster och produkter utvecklas och verifieras parallellt och i direkt växelverkan. Det utmanande arbetssättet skapar samtidigt förutsättningar att göra marknadsundersökningar i realtid. Det ger i sin tur ger en fingervisning om olika målgruppers behov, betalningsvilja eller exempelvis vilka volymer som är rimliga för en tjänst eller produkt. Detta explorativa förhållnings- och tillvägagångssätt ställer nya krav på företagsfrämjares affärsutvecklingsprocesser. Och likväl som många företag just nu agerar flexibelt och mycket snabbt, ställs motsvarande krav på våra stödstrukturer. Exempelvis, att som företag ställa om från en internationell målgrupp till att paketera tjänster för hemesterfiraren, fodrar ett mer frekvent och lyhört affärsutvecklingsstöd förankrat i relevant och aktuell kunskap.
En annan central utmaning handlar om att tillgodose företags önskemål om prognoser och framtidsscenarion. Stöd av det här slaget finns i dagsläget inte tillgängligt i samma utsträckning som tidigare då sam- och framtid just nu är mer oviss, förändringar sker snabbt samt att kunskapsutveckling tar tid. Denna komplicerade ekvation medför konsekvenser för företags möjligheter att kunna agera strategiskt och långsiktigt. I samtalet med företagsfrämjande intressenter underströks att det just nu är viktigare än någonsin att säkerställa att främjarna har insyn i de de trendspaningar och omvärldsanalyser som trots allt tillgängliggörs. Budskapet var tydligt: dessa måste inhämtas och förmedlas vidare till företagen.
I samtalet lyftes även erfarenheter av att större svenska städer är hårdare drabbade av minskad turism jämfört med exempelvis mindre destinationer och besöksmål på landsbygden. Dels har de utländska besökarna generellt uteblivit, dels har svenska hemesterfirare i första hand valt naturturism före besök i städer. Denna prioritering har i sin tur belastat befintlig infrastruktur hårt. Exempelvis lyftes vandringsleder, sophantering, sanitetsinrättningar och andra delar i infrastrukturen som mycket viktiga för att kunna utveckla och bibehålla en hållbar naturturism.
Samtalet visade även att olika destinationer, kommuner och regioner står inför olika utmaningar vad gäller möjligheter att ställa om för stöd men gemensamt för fokusgruppens deltagare var att alla på ett eller annat vis, har arbetat mycket intensivt för att tillgodose branschens behov. Förhållningssättet till coronapandemin har präglats av att man har arbetat hårt, tänjt på befintliga gränser och agerat kreativt utifrån existerande och bitvis mycket snäva ekonomiska ramar. Allt för att på bästa sätt stå rustade i en tid under och efter coronapandemin.
Avslutningsvis framfördes försiktigt positiva perspektiv av att coronapandemin, trots alla utmaningar, har medfört värdefulla insikter om besöksnäringens betydelse för samhället i stort. Deltagarna gav också uttryck för vikten av att delta i den här typen av forum för kunskaps- och erfarenhetsutbyten mellan företagsfrämjande stödstrukturer.
I samtalet deltog lärosäten tillsammans med företagsfrämjande organisationer likt destinationsbolag, kommuner, regioner och innovationsstödssystem som alla har ställts inför nya frågeställningar och utmaningar när det gäller stöd och affärsutvecklingsprocesser. Samtalet genomfördes inom ramen för projektet Framtidens hållbara besöksnäring. Projektet är en del av Tillväxtverkets satsning Kunskapsutveckling i coronapandemin och genomförs från 1 februari 2021 till 31 december 2022. Projektet har sin bas vid företagsinkubatorn eXpression Umeå och drivs av Annakarin Nyberg, projektledare och Anna Wikholm Kjellberg, projektmedarbetare.
- Text: eXpression Umeå/Annakarin Nyberg och Anna Wikholm Kjellberg
- Foto: Amanda Westin
-
Parks and Resorts gör gemensam satsning med First Camp på Skara Sommarland
First Camp förvärvar campingverksamheten på Skara Sommarland och ingår ett långsiktigt samarbete med Parks and Resorts.
-
Swedish Lapland Visitors Boards nya sajt går mot strömmen – kan inte ses på mobilen
Swedish Lapland Visitors Boards valde att bara göra sin nya sajt Care for the Arctic tillgänglig om du använder webbläsaren på en dator.
-
Varberg möter framtidens besökare digitalt och stänger turistinformationen
Besöken till turistinformationen i Brunnsparken har minskat med omkring 80% de senaste 10 åren. En förflyttning görs till en starkare digital närvaro.
-
Skapa inspirerande bilder och illustrationer med AI-verktyget Midjourney
Upptäck kraften i det bildgenererande AI-verktyget Midjourney med Bianca Brandon-Cox i hennes nya blogginlägg för Turismnytt.
-
Liseberg vinner pris vid nöjesparkernas Oscar – THEA Classic Award
Vid en prisceremoni den 16:e Mars fick Liseberg ta emot en THEA Classic Award. Det är tredje gången i prisets 30-åriga historia.
-
Gigantisk donation till Rörstrand Museum i Lidköping
Rörstrand Museum har fått ett erbjudande om att ta emot en gåva som kommer komplettera en del i Lidköpings historia som porslinsstad.
-
Peab planerar en ny satsning i Bara tillsammans med Ästad Vingård och The National
Peab, Ästad Vingård och The National ingår ett gemensamt utvecklingsbolag med planer att utveckla en destination i Bara.
-
Scandic – vinnaren i svenska sömnmästerskapet har korats
Sveriges första rikstäckande sömnmästerskap som arrangerats av Scandic har lockat deltagare från hela landet. Vinnaren har nu korats.
-
Granö Beckasin blir en del av Svenska Turistföreningen
Nu ansluter Granö Beckasin, en framstående aktör inom ekoturism längs Umeälven, sig till Svenska Turistföreningen.
-
Nu inleds rivning- och saneringsarbeten på Liseberg Oceana
Nyligen färdigställde parken och NCC en plan för rivnings- och saneringsarbete på Liseberg Oceana efter branden.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Detta kan besöksnäringen lära sig från Kosta
Härom veckan fick jag (Marcus Ståhl) äran att föreläsa i Kosta på uppdrag av Smålands Turismnäring med Småland Tu...
-
Måltidsupplevelser blir allt viktigare för turism till Sverige
Intresset för gastronomi och måltidsupplevelser är stort bland globala resenärer som vill resa till Sverige. Hela...
-
Nya nöjeskryssaren Birka Gotland är helt rätt i tiden
Pandemi, inflation och en orolig omvärld är några exempel på faktorer som påverkat svenskarnas sätt att resa. Nu ...
-
En ny arktisk agenda – Care for the Arctic – it’s our home
Föreställ dig världens bästa plats. Tänk dig sedan att den är hotad Här, i den arktiska delen av Sverige, går kli...
-
-
Gästbloggare
-