-
Fjällbesökare nöjda enligt undersökning – Tänndalen toppar
Vad är det som gör att skandinaviska fjällresenärer åker till en specifik skidort? Enligt Nordic Benchs undersökning är det en mängd faktorer som påverkar besökarnas val men framförallt är det destinationens rykte, värde för pengarna, nedfarter och boendet som påverkar och därmed driver lojalitet.
Besökare rekommenderar Tänndalen
4 500 personer från skandinavien har i en helt oberoende undersökning fått ange vad de tycker om och hur villiga de är att rekommendera den fjälldestination de besökt.
För andra året i rad är det Tänndalen som är nummer ett. Hela 87% av de som varit där under det senaste året ger betyget nio eller tio på (skala 0-10). Övriga destinationer i topp med högt betyg är Ramundberget, Funäsdalen, Trysil och Vemdalen. Vad besökarna till Tänndalen framförallt framhåller till stöd för sitt betyg är att man trivs med boendet, att området bjuder på riktigt bra längdskidåkning och även fina slalompister.
”Resultatet påvisar vår vilja att ständigt vidareutveckla oss. Med passion, skidåkning och snö hälsar vi nya och gamla gäster välkomna till en ny säsong i Skandinaviens mest omtyckta skidort.” Säger Peter Jonasson, anläggningschef Tänndalen.
Net Promoter Score
Ur svaren från undersökningen kan man få fram ett så kallat Net Promoter Score, ett sorts lojalitetsmått. Detta värde får man fram genom att ställa andelen ambassadörer mot andelen kritiker.
Tänndalen rankas högst med NPS-värdet 86 vilket är två poäng högre än tvåan Ramundberget. Totalt redovisar Nordic Bench värden för 19 destinationer i sin rapport för Svenska och Norska fjällorter.
”Ett NPS på 86 är imponerande och faktiskt det högsta resultat vi fått för en destination/företag i någon av alla våra branschstudier. Men det är inte bara Tänndalen som imponerar i stort sett samtliga orter får mycket starka rekommendationer från sina besökare. Min uppfattning är att alla, inte bara inom fjällturism, har något att lära av de skandinaviska fjällorternas arbete med sina kunder.” Kommenterar Nordic Bench.
- Text: Nordic Bench
- Foto: Nordic Bench
-
Parks and Resorts gör gemensam satsning med First Camp på Skara Sommarland
First Camp förvärvar campingverksamheten på Skara Sommarland och ingår ett långsiktigt samarbete med Parks and Resorts.
-
Swedish Lapland Visitors Boards nya sajt går mot strömmen – kan inte ses på mobilen
Swedish Lapland Visitors Boards valde att bara göra sin nya sajt Care for the Arctic tillgänglig om du använder webbläsaren på en dator.
-
Varberg möter framtidens besökare digitalt och stänger turistinformationen
Besöken till turistinformationen i Brunnsparken har minskat med omkring 80% de senaste 10 åren. En förflyttning görs till en starkare digital närvaro.
-
Skapa inspirerande bilder och illustrationer med AI-verktyget Midjourney
Upptäck kraften i det bildgenererande AI-verktyget Midjourney med Bianca Brandon-Cox i hennes nya blogginlägg för Turismnytt.
-
Liseberg vinner pris vid nöjesparkernas Oscar – THEA Classic Award
Vid en prisceremoni den 16:e Mars fick Liseberg ta emot en THEA Classic Award. Det är tredje gången i prisets 30-åriga historia.
-
Gigantisk donation till Rörstrand Museum i Lidköping
Rörstrand Museum har fått ett erbjudande om att ta emot en gåva som kommer komplettera en del i Lidköpings historia som porslinsstad.
-
Peab planerar en ny satsning i Bara tillsammans med Ästad Vingård och The National
Peab, Ästad Vingård och The National ingår ett gemensamt utvecklingsbolag med planer att utveckla en destination i Bara.
-
Scandic – vinnaren i svenska sömnmästerskapet har korats
Sveriges första rikstäckande sömnmästerskap som arrangerats av Scandic har lockat deltagare från hela landet. Vinnaren har nu korats.
-
Granö Beckasin blir en del av Svenska Turistföreningen
Nu ansluter Granö Beckasin, en framstående aktör inom ekoturism längs Umeälven, sig till Svenska Turistföreningen.
-
Nu inleds rivning- och saneringsarbeten på Liseberg Oceana
Nyligen färdigställde parken och NCC en plan för rivnings- och saneringsarbete på Liseberg Oceana efter branden.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Detta kan besöksnäringen lära sig från Kosta
Härom veckan fick jag (Marcus Ståhl) äran att föreläsa i Kosta på uppdrag av Smålands Turismnäring med Småland Tu...
-
Måltidsupplevelser blir allt viktigare för turism till Sverige
Intresset för gastronomi och måltidsupplevelser är stort bland globala resenärer som vill resa till Sverige. Hela...
-
Nya nöjeskryssaren Birka Gotland är helt rätt i tiden
Pandemi, inflation och en orolig omvärld är några exempel på faktorer som påverkat svenskarnas sätt att resa. Nu ...
-
En ny arktisk agenda – Care for the Arctic – it’s our home
Föreställ dig världens bästa plats. Tänk dig sedan att den är hotad Här, i den arktiska delen av Sverige, går kli...
-
-
Gästbloggare
-