Från 1 oktober 2019 kommer Västerås Tourist Center att stänga den fysiska butiken på Kopparbergsvägen 10. Därmed upphör också försäljningen av biljetter och souvenirer.

”Vi har märkt en drastisk minskning av besökare de senaste åren, både av turister och biljettköpare, så detta är en naturlig utveckling. Dagens turister söker sin information främst via internet och sociala medier. De allra flesta köper via nätet. Nu riktar vi om vår verksamhet till att vara där besökaren är. Detta möjliggör också att vi får mer tid till att träffa våra aktörer och utbilda de som dagligen möter stadens besökare.” Säger Pernilla Törngren, chef på Västerås Tourist Center.

Mer tid på destinationsutveckling

Västerås Konserthus och Västmanlands Teater kommer själva att ansvara för sin egen biljettförsäljning och kommer att utöka sina öppettider för den som vill köpa sina biljetter på plats. Souvenirer finns redan att köpa i bland annat i butikerna Rosa Hörnet och 103 Kvadrat. De är dessutom auktoriserade InfoPoints och kan tipsa sina besökare om vad som finns att se och göra i staden.

”Att vi stänger det fysiska Tourist Centret är inte en besparing utan en omställning och satsning, vi kommer bli mer tillgängliga än i dag och bli bättre och snabbare i våra digitala kanaler. Vi får dessutom tid till att fokusera mer på destinationsutvecklingen.” Säger Eva Lilja, VD Västerås Marknad & Näringsliv

• Text: Västerås Tourist Center
• Foto: Västerås Tourist Center