Hur arbetar man med hotellets säkerhet i tider som dessa då man ser till exempel terrorhandlingar och hot över hela Europa?

Alla hotell i Sverige har framtagna planer om en brand i byggnaden skulle uppstå – men det är få hotell som har framtagna planer för potentiella terrorhot. I Sverige har vi varit ganska förskonade från terrorhot – om man räknar bort det misslyckade försöket på Drottninggatan för ett par år sedan. Men vi kan inte vara säkra på att ett terrorattentat faktiskt inte kan hända i vårt trygga land också.

Om man tittar ute i världen, både i Indonesien, i Afrika och i Asien så har hotell drabbats. Turisten är ett lättåtkomligt terrormål och får skräcken att sprida sig på ett effektivt sätt.

Att trygga säkerheten på hotellen borde vara inom hotelldirektörernas intresse att arbeta med. Många hotell låser sina entrédörrar på nätterna och låter gästerna att ta sig in med kod eller genom att ringa på en ringklocka. Men hur gör man för att ha koll på alla som går in och ut?

Ta fram en krisplan – och träna
Det viktigaste är att man har en plan över hur man arbetar med säkerhet och en krisplan utifall något ändå skulle inträffa. I krisplanen bör man beakta alla eventuella händelser – och vad man skall göra om de inträffar (gör checklistor). Glöm inte att utbilda och träna personalen i att agera på rätt sätt – och skapa möjligheter att kunna kalla in mer personal snabbt.

Och glöm inte att ta fram en efterplan – vad skall man tänka på att göra då?

Allt blir mycket lättare om man har planer – kanske man till och med kan rädda människoliv och sin verksamhet?

Hjälpmedel
Det finns många säkerhetslösningar för hotell på marknaden som till exempel videoövervakning men om inte personalen kan rutinerna så kommer dessa inte att lösa situationen.