Värdskapet är en viktig förutsättning för att besökare ska känna sig välkomna och inspirerade till att göra mer inom en destination. Visitas nationella råd för besöksservice har lanserat en anpassningsbar digital utbildningsmodul för att inspirera och boosta det svenska värdskapet.

Modulen lanserades den 6 maj 2020 för auktoriserade Turistinformationer och Turistcenter.

Människor är i grunden nyfikna

Framtiden är oviss för många företag i den bransch som fram till våren 2020 varit den snabbast växande näringen i Sverige, med 200 000 sysselsatta.

I dagsläget vet vi inte när vi kan resa igen som vi tidigare varit vana vid. Situationen kanske gör att helt nya resmönster uppstår, och vi kanske inte ens vill resa i samma utsträckning. Det vi kan vara säkra på är att människor i grunden är nyfikna och gärna ägnar ledig tid åt att upptäcka nya aktiviteter och platser.

Vi hoppas på att vi redan nu i sommar ska kunna göra både hemestrar och Svemestrar. För en lyckad semester oavsett var vi väljer att spendera den krävs ett gott värdskap.

Turism & Värdskap 2.0

Visitas Nationella råd för besöksservice har lanserat en digital värdskapsutbildning för alla auktoriserade Turistcenter och Turistinformationer. Syftet är att ge personal som jobbar med turistinformation kunskaper som gör att gäster får en bättre upplevelse. Genom detta skapas ökad attraktionskraft för destinationer.

Auktoriserade Turistinformationer och Turistcenter får ett inlogg till utbildningsmodulen. Detta gör att de kan friska upp kunskap hos egen personal och introducera nyanställda. Men de kan även använda materialet som underlag för workshops eller möten.

”Rådet ser värdet i professionell besöksservice och hoppas att utbildningen ska bli ett bra verktyg för turistinformatörer som vill välkomna svenskar att semestra på hemmaplan, samtidigt som vi givetvis håller tummarna för att också få ta emot utländska besökare så snart det är möjligt.” Säger Anne Adsten, ordförande i Visitas nationella råd för besöksservice.

Tillsammans verkar vi alla för att göra Sverige till ett attraktivt besöksmål och land att bo och verka i.

• Text: Visitas nationella råd för besöksservice
• Foto: Anne Adsten

• Tweet