Högskolan Dalarna har stått värd för en konferens i Falun om turism. Turismen har blivit en viktig motor för både sysselsättningen och ekonomin. Nu håller besöksnäringen på att utvecklas för att möta den digitala teknologins tillväxt.

Så skall besöksnäringen utvecklas med stöd av digitalisering

I fokus under konferensen var hur branschen skall ta sig an de utmaningar och möjligheter som digitaliseringen innebär.

Alla aktörer som vill ha marknadsandelar måste titta på hur digitaliseringen kan utveckla verksamheten. Digitaliseringen innebär att tillgängligheten till information ökar vilket i sin tur påverkar affärsstrukturer, efterfrågan och resmönster.

Susanna Heldt Cassel, professor i kulturgeografi och ansvarig för turismkonferensen.                          Foto: Högskolan Dalarna

”- Digitaliseringen går snabbt framåt och den påverkar turismsektorn. Det här är ett tema som verkligen är aktuellt och som rönt stort intresse”, säger Susanna Heldt Cassel, professor i kulturgeografi och ansvarig för konferensen.

Turismkonferensen – Nordens största konferens för turismforskare

Turismkonferensen The Nordic Symposium of Tourism and Hospitality Research hölls för  26:e gången  och detta år stod forskningscentret CeTLeR* (Centre for Tourism and Leisure Research) vid Högskolan för Dalarna för värdskapet.

Temat för årets konferens, Tourism in a Hyper-Connected World: Challenges of Interactivity and Connectedness, var hur digitaliseringen påverkar besöksnäringen.

På plats var cirka 160 forskare och doktorander från ett 20-tal länder som totalt genomförde 130 presentationer. Innan konferensen hölls också en workshop som lockade tretton nordiska turismstudenter.

Föredragen av Diane Nijs, från BredaUniversity i Holland, Nigel Morgan från Swansea University och Ana Maria Munar från Copenhagen Business School var höjdpunkterna. Alla tre är ansedda internationella forskare. De pekade på de utmaningar som ny teknologi innebär för besöksnäringen och hur viktigt det är att inte tappa bort den mänskliga och sociala dimensionen. Det tycks vara viktigt att användarna skall använda sin fantasi för att hantera komplexa situationer och möjligheter utnyttjas. Samspelet människa och teknik betonades där reflektion blev ett nyckelord.

Turismkonferensen gav deltagarna mer kunskap och ett större kontaktnät vilket bäddar för fler framtida samarbeten. Den avslutades med en middag med underhållning av en kör.

”- Att stå som värd för den här konferensen innebär att vår forskning sätts i fokus och det är ett utmärkt sätt att knyta kontakter och att stärka vår roll i den internationella forskningen”, säger Susanna Heldt Cassel, professor i kulturgeografi och ansvarig för konferensen.

Nästa år kommer konferensen att äga rum i Alta i Nordnorge.

Här kan ni läsa mer om konferensen.

*Fakta CeTLer
Vid CeTLeR är idag ett tiotal personer engagerade. CeTLeR är initialt finansierat av EU-medel och i uppbyggnaden har Region Dalarna och Visit Dalarna haft viktiga roller. Forskningen vid CeTLeR är till största delen externfinansierad genom forskningsprojekt.

Forskningen är främst inriktad på frågor kring utveckling av turistdestinationer och den håller hög internationell klass. Varje år produceras flera artiklar i internationella vetenskapliga tidskrifter och presentationer görs vid internationella konferenser och seminarier. En stor del av forskningen sker i samverkan med det regionala näringslivet och presenteras vid speciella seminarier och workshops.

• Text: Maria Lindqvist
• Foto: Högskolan Dalarna