-
Hotellbranschen står inför stora förändringar enligt ny rapport
Hotellbranschen står inför stora förändringar och kommer att se helt annorlunda ut om fem år om man jämför med idag. Detta slår konsultbolaget Grant Thornton fast i en undersökning.
Detta bör hotellägare tänka på för att stå sig i konkurrensen år 2020:
- kunna leverera ett mobiliserad personligt bemötande
- tänka på vilken typ av talanger man behöver när man anställer personal, t ex specialister inom social medier
- erbjud tydliga upplevelser till det rätta kundsegmentet (specialanpassa)
- arbeta kontinuerligt med affärsplanen
- fler och fler vill kunna checka in med mobilen
- fler vill kunna använda sin mobil till att t ex ändra ljuset och temperaturen i rummet, välja rum och låsa upp dörren (genom en app)
- gästerna kommer inte att tolerera att vänta i kö vid receptionen
- gästerna vill ha personligt bemötande trots den digitala utvecklingen
- ha bra it-säkerhet
- 70% av gästerna väljer hotell efter pris före varumärket
- 70% av affärsresenärerna bokar inte sina hotell själva
- hotellbranschen har hitintills missbedömt sina konkurrenter, ett exempel är Air´n´B
- att innovationer blir allt viktigare
- mer anpassade priser efter bland annat hur länge man behöver rummet
Läs hela rapporten här.
- Text: Maria Lindqvist
-
Destination Östersund och kommunen i nytt avtal 2026–2029
Avtalet stärker Östersunds attraktionskraft genom platsutveckling, marknadsföring, evenemang och utveckling av Welcome House
-
Svenskar och miljardärer göre sig icke besvär när Visit Sweden tävlar bort fem svenska öar
I Visit Swedens nya globala kampanj, Your Swedish Island, kan internationella resenärer tävla om nyttjanderätt till en av fem svenska öar under ett års tid
-
Citybox väljer Mews för att effektivisera verksamheten och skala innovation över hela Norden
Det teknikavancerade hotellvarumärket moderniserar verksamheten med Mews för att eliminera manuellt arbete, få kontroll i realtid och leverera en helt sömlös gästresa
-
Stockholm växlar upp internationellt – lyfter fram stadens styrka: 30 014 öar
Stockholm vill tydligare visa vad som särskiljer huvudstaden globalt – kombinationen av innovation, livskvalitet och närhet till natur och skärgård
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 7 2026
Mest under Destination, Boende, Evenemang samt Hållbarhet
-
Storsatsning på Lindö: Ny evenemangsplats i Kalmar
Kalmar utvecklar Lindö till en kulturpark. Det planeras en ny scen som kan användas för allt från teaterföreställningar till konserter.
-
Visita lanserar valagenda – för ett jobbigare, roligare, tryggare och turistigare Sverige
Nu presenterar Visita sin valagenda med tydliga reformförslag för ännu fler arbetstillfällen, en lättare regelbörda och ett mer attraktivt Sverige – för både invånare och besökare
-
Halmstad växlar upp med ny cykelsatsning och fokus på ”outdoor”
En flerårig satsning på cykelturism och i vår lanseras även Halmstad Outdoor Weekend
-
Lägesbild för besöksnäringen i Göteborg – januari 2026
Varje månad delar Göteborg & Co en lägesbild av besöksnäringen. Den starka utvecklingen under 2025 följde med in i Januari.
-
Långsiktighet och tydliga förutsättningar när Arctic Sweden Visitors Board AB fortsätter arbetet framåt
Tar sömlöst över verksamheten från ekonomiska föreningen Swedish Lapland Visitors Board
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Visit Sweden delar kunskaper
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Fjällens billigaste liftkort och mest skidåkning för pengarna – SkiStar redo inför sportloven
SkiStar erbjuder i vinter fjällens billigaste liftkort i anläggningarna Högfjällshotellet i Sälen och Klövsjö/St...
-
Outdoor Festival tar ett strategiskt kliv mot destinationer och naturturism
Outdoor Festival går nu in på sitt femte år på Djurgården i Stockholm och befinner sig i ett tydligt utvecklingss...
-
Långsiktighet och tydliga förutsättningar när Arctic Sweden Visitors Board AB fortsätter arbetet framåt
Från och med den 1 januari 2026 bedrivs Norrbottens besöksnäringsfrämjande arbete i ett aktiebolag, med R...
-
Halmstad växlar upp med ny cykelsatsning och fokus på ”outdoor”
Halmstad har beviljats projektmedel från Visit Halland för att utveckla en flerårig satsning på cykelturi...
-
-
Gästbloggare
-