-
Peter Grönberg: Så satsar Göteborg för att gå stärkta ur krisen
Stockholm, Göteborg och Malmö fungerar normalt som portar in till Sverige. Det är ofta här som en utländsk besökare först sätter sin fot på svensk mark och här som många av de stora mässorna, kongresserna, evenemangen och affärerna äger rum. Nu har storstäderna drabbats hårt av krisen i besöksnäringen.
I Göteborg finns en lång tradition av kultur- och idrottsevenemang, möten och mässor samt Sveriges största turistattraktion Liseberg. I år fyller staden också 400 år vilket ska firas, även om de stora folkfesterna flyttats fram till 2023.
Göteborg & Co är stadens destinationsbolag som också är moderbolag för Liseberg, Stadsteatern och Got Event (som bland annat driver arenorna Ullevi och Scandinavium). Vd:n Peter Grönberg hade jobbat drygt ett halvår på posten när pandemin ändrade förutsättningarna i grunden. Det blev fokus på snabb omställning och förändringsarbete.
Varje fredag visar stadens besöksnäring upp det som alltid varit dess främsta styrka – förmågan att samverka. Då träffas man på Farellis, en restaurang mitt på Avenyn, för att prata om hur man kan hjälpa varandra genom krisen. En lång rad politiker från både riksdag och kommun deltar och får en ofiltrerad bild av verkligheten för branschen. En regelbunden gäst är också Peter Grönberg.
Vad kan initiativ som Fredagar på Farellis göra för nytta?
De är oerhört värdefulla. Många av de akuta problemen handlar om utbetalning av stöd som dröjer eller restriktioner som drabbar ojämförligt hårt. Det är ingen som ifrågasätter att vi måste hjälpas åt att stoppa smittan men ibland känns begränsningarna mer eller mindre godtyckligt satta. Här kan de som har möjlighet att påverka detta höra direkt från dem som drabbats. Det är en bra dialog där alla försöker vara så konstruktiva som möjligt.
Vad gör Göteborg & Co för att underlätta för besöksnäringen?
Främst är det att utföra vårt uppdrag: Att få fler att upptäcka och välja Göteborg. Det handlar om att bygga relationer och fortsätta kommunicera för ett starkt varumärke, fortsätta attrahera möten och evenemang för en tid efter pandemin. Här och nu har Göteborgs Stad gett oss i uppdrag att samordna insatser för att stödja näringen. Det handlar om stöttning med rådgivning till företag och hjälp till de årliga evenemangen inom kultur och idrott, men också anpassning till den nya verkligheten som väntar när krisen är över. Vi jobbar mycket i våra nätverk. Många företag har tvingats dra ner kraftigt på sin marknadsföring till exempel. Där kan vi stötta gå in och fortsätta lyfta Göteborg med kommunikation och samordna mångas insatser.
Kan du ge några fler exempel?
Vi har just startat ett arbete för att utveckla citykärnan tillsammans med fastighetsägare, handeln och staden. Syftet är att bibehålla en attraktiv stadsmiljö för både besökare och göteborgare i den stora förändring som pågår. Ett annat projekt kallar vi hybridupplevelsestaden som går ut på att utveckla den typen av upplevelser inom evenemang och stora möten.
Har krisen drivit på utvecklingen?
Absolut, på flera sätt. Digitaliseringen har släpat efter i besöksnäringen, men tar stora steg nu. Vi kommer få se nya innovativa lösningar som kompletterar de gamla och som ger bättre kunskap om våra besökare. Göteborg & Co jobbar just nu med en digital dataplattform för besöksnäringen som blir ett sådant verktyg.
Så framtidens besöksnäring blir mer digital?
Inget kan ersätta den fysiska upplevelsen av en konsert, ett idrottsevenemang eller en kongress där man träffar andra människor. Men framtiden kommer vara hybrid. I Göteborg har Svenska Mässan investerat i ny teknik och Liseberg kommer hantera biljetter och köer digitalt även när krisen är över. Men människor har väl aldrig längtat så mycket efter att få träffas som nu när vi mest sitter med Teams och Zoom.
Vilka andra trender ser du framför dig på längre sikt?
Hållbarhetstrenden fortsätter. Göteborg har länge arbetat med frågorna och fått stor internationell uppmärksamhet för detta. Där ligger Sverige som land också långt framme. Det blir betydelsefullt när besökare eller arrangörer väljer destination i framtiden. Kvalitet kommer bli viktigare än kvantitet och därför behöver vi hitta fler nyckeltal än enbart gästnätter.
Och på kortare sikt. Vad händer i sommar?
Vi ser fram mot dagen när Liseberg kan öppna, när museer och andra attraktioner kan börja släppa in besökare igen. Flera av de stora evenemangen planerar för genomförande i någon form. Intresset för att vara ute i naturen har exploderat under senaste året och Göteborg har bra förutsättningar. Här kan man bo centralt och ändå ha nära till naturupplevelser och havet. Den kombinationen är ovanlig för en storstad.
Så det är naturen som ska locka besökare till storstäderna?
Närhet till naturen är en del. Det görs också stora investeringar i Göteborg som kommer bli klara om några år.
Som vadå till exempel?
Lisebergs jubileumssatsning med äventyrsbad och hotell. Strax intill kommer World of Volvo att ligga. Vid Korsvägen ska Universeum bygga ut och bakom Ullevi finns snart ett nytt upplevelsehotell. Plus en hel del annat. Detta visar att det finns en framtidstro i branschen som är viktig att bygga vidare på.
Länkar:
Göteborg & Co – Europas huvudstad för smart turism 2020 (goteborgco.se)
Officiell besöksguide Göteborg – goteborg.com
- Text: Göteborg & Co/Jakob Norrby
- Foto: Marie Ullnert
-
Vem blir årets världsmästare i flugkastning?
Den 19-25 augusti arrangerar Svenska Castingförbundet VM i flugkastning på evenemangsstranden i Åhus/Kristianstad.
-
Halmstad först i världen med “Non Silent Retreat” – inspirerat av Gyllene Tiders låtskatt
Med Gyllene Tider-febern på topp på grund av filmen "Sommartider" lanserar Halmstad världens första "Non Silent Retreat".
-
Intresset för att kombinera camping och cykling ökar rejält
I Sverige finns det mängder av cykelleder och bikeparks som är grannar med campingplatser. Camping cykelentusiaster har tagit fasta på detta.
-
SJ – högre rörelseresultat och fortsatt förbättringsarbete
Nytillkomna och befintliga trafikavtal samt ökade biljettintäkter bidrog till högre rörelseresultat för tågbolaget SJ i andra kvartalet.
-
Regeringen tar ytterligare steg för att minska företagens regelbörda
Den 18 juli fick 11 myndigheter i uppdrag av Regeringen att arbeta för enklare regelverk. Syftet är att minska företagens regelbörda.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 29 2024
Mest under Destination, Evenemang samt Konstateranden, Beslut och Rapporter
-
Naturvårdsverket – dagsturer allt populärare i sommarfjällen
En ny undersökning från Naturvårdsverket fjällsäkerhetsråd visar att dagsturer blir populärare i de svenska sommarfjällen.
-
Nytt företagssamarbete vill locka besökare till Granö i sommar
I sommar har en grupp företagare gått samman och skapat konceptet En härlig dag i Granö för att locka besökare till den fina byn.
-
Innovativ och kostnadseffektiv personalutveckling i servicebranschen
I en tid där personalutveckling är avgörande för framgång, erbjuder appen ServiceHub en lösning som stärker medarbetare och branschen.
-
Elite Hotels förvärvar Louis De Geer Konsert & Kongress i Norrköping
Elite Hotels of Sweden är glada att meddela att man har förvärvat bolaget Louis De Geer Konsert & Kongress i Norrköping AB.
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 29 2024
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring denna nyhetsmagra sommarvecka. Den här gången är det mest un...
-
Liseberg bygger upp Oceana igen – beräknas stå klart 2026
Vid ett extrainsatt styrelsemöte den 17 juli fattade Lisebergs styrelse beslut om att Liseberg v...
-
Innovativ och kostnadseffektiv personalutveckling i servicebranschen
I en bransch som ofta brottas med låg lönsamhet och höga driftskostnader är investeringar i personalutveckling in...
-
Nytt företagssamarbete vill locka besökare till Granö i sommar
Granö i Västerbotten borde checka alla boxar när det gäller en bortglömd ort utan sommarturism i Norrlands inland...
-
-
Gästbloggare
-