Richard, du har nyligen tillträtt rollen som branschutvecklare på SCR Svensk Camping. Vad innebär den här nya rollen och vilka förväntningar har du?

Som ny branschutvecklare är mitt mål att bli en samordnande kraft för branschen. Min nya roll handlar om att stötta och utveckla våra medlemsföretag så att de kan möta omvärldens förväntningar kring kvalitet, service och hållbarhet. Jag vill hjälpa våra medlemmar så att de i sin tur kan ligga i framkant, oavsett om det gäller att anpassa sitt utbud, möta gästers krav eller höja servicenivån.

Vilken roll spelar hållbarhet i ditt arbete och för campingbranschen i stort?

Hållbarhet är en kärnfråga, inte bara för våra medlemmar utan för hela besöksnäringen som du vet. På SCR Svensk Camping har vi påbörjat ett hållbarhetsarbete och i min roll fokuserar jag på att vidareutveckla de initiativen så att de kan gagna våra medlemmar. Det handlar om allt från att reducera miljöpåverkan till att skapa långsiktigt hållbara affärsmodeller. Ambitionen är att SCR ska vara en ledande aktör när det gäller att driva hållbarhetsarbete inom branschen.

Hur arbetar SCR Svensk Camping på att skapa värden för era medlemmar?

Vi arbetar hela tiden på flera fronter för att helt enkelt ge våra medlemsföretag bästa möjliga förutsättningar att driva en framgångsrik verksamhet. Marknadsföring har till exempel alltid varit centralt och nu har vi växlat upp den internationella närvaron för att stötta branschen ytterligare. Det handlar också om att erbjuda stöd i olika frågor, möjliggöra erfarenhetsutbyte, tillhandahålla resurser inom kvalitetsutveckling – som till exempel vår certifiering och klassificering, samt att påverka omvärlden genom att vara en samlande kraft och gemensam röst för branschen. Vi vill stärka våra medlemmars konkurrenskraft både nationellt och internationellt genom förbättrade verktyg för affärsutveckling och hållbarhet.

Man får inte heller glömma att vi varje år hjälper miljoner svenska och internationella turister att hitta och boka de bästa semesterupplevelserna på Sveriges campingplatser via vår marknadsplats Camping.se.

Vad ser du som de största utmaningarna för campingbranschen framöver?

Branschen står, precis som många andra branscher, inför flera utmaningar framöver.  Klimatförändringarna ställer krav på hållbara lösningar, och branschen behöver anpassa sig både för att möta gästernas förväntningar och för att aktivt bidra till att minska sin egen miljöpåverkan. Digitaliseringen och nya resvanor gör att gästerna allt oftare förväntar sig digitala lösningar och en högre servicenivå. Dessa förväntningar behöver mötas utan att tappa den unika charmen och kopplingen till naturen som så många uppskattar med campingsemestern.

Som många andra inom vår näring behöver vi ständigt arbeta med utbudet för att vara relevanta och attraktiva för nya målgrupper. Något som majoriteten av våra medlemmar jobbar aktivt med. Slutligen är arbetskraftsbrist en utmaning, särskilt under högsäsong. Genom att arbeta med innovation, hållbarhet och fokus på gästupplevelsen kan campingbranschen fortsätta växa och utvecklas.

Hur ser du på samarbeten, både nationellt och internationellt, i din nya roll?

Samarbeten är avgörande. Vi måste både stärka våra relationer med nationella aktörer och utveckla internationella samarbeten. Genom att arbeta tillsammans kan vi förbättra synligheten för svensk camping utomlands och samtidigt dra nytta av erfarenheter från andra länder. SCR Svensk Camping kommer att spela en nyckelroll i att bygga broar, både inom Sverige, Norden och Europa.

Vilket avtryck hoppas du ha gjort i din roll om några år?

Jag hoppas att jag genom min roll har hjälpt våra medlemsföretag att utvecklas i linje med de hållbarhets- och kvalitetskrav som både gäster och myndigheter ställer. Jag vill att SCR Svensk Camping ska vara den självklara partnern för våra medlemmar i frågor som rör utveckling och framtidssäkring. Förhoppningsvis ser vi också att vår roll på marknaden, både för våra medlemmar och samarbetspartners, är starkare än någonsin.

Läs tidigare intervjuer från Veckans Profil

• Text: Jakob Norrby och Richard Dagh
• Foto: Privat