-
Vad säljer och marknadsför vi i besöksnäringen – EGENTLIGEN?
Gästen köper inte din produkt eller tjänst för vad den är, de betalar för det som din produkt kan göra för dem. Det här är troligen ingen nyhet men jag tycker det kan vara värt att reflektera kring. För vad är det egentligen som får en oss att investera våra surt förvärvade slantar på en resa eller en upplevelse?
Det är troligen mer än bara en transport från A till B, tak över huvudet eller föda för dagen? Svaret är kanske snarare känslobaserat än rationellt och behovsstyrt?
Det vi köper är resultatet
Låt mig ta ett exempel. Om du köper ett nytt borr till din skruvdragare så är det inte borret i sig du vill ha. Du vill snarare ha ett hål i väggen. Men bara för att borret fyllt sitt syfte och skapat hålet innebär det inte att målet är uppnått. Det är först när tavlan hänger på väggen som du är nöjd och borren till fullo skapat värde för dig. Kanske är det ett familjefoto som ger dig glädje var dag du passerar, eller kanske är det en vacker tavla av en plats du älskar.
Om man försöker applicera samma teori på besöksnäringen är det istället kvalitetstid med nära och kära vi betalar för när vi köper en resa, eller adrenalinet som gör raftingen värd sina kronor och ören. Avsmakningsmenyn kan vara både en upplevelse, allmänbildande och rent och skärt skryt när vi i nästa steg får sprängstoff till våra sociala medier.
Skiss på framtidens paketresa:
- 84 timmar kvalitetstid med familjen
- Andrum för dina egna tankar
- Garanterat minst 10 adrenalinkickar
- Sju riktigt läckra vyer till ditt Instagramkonto
- En ny smakkombination som vi lovar att du aldrig tidigare smakat
Nu endast: 9 800:-/per person.
Detsamma gäller din marknadsföring
Samma resonemang kan med lätthet appliceras på din egna marknadsföring.
Vi lever i en tid när vi översköljs av nya digitala tjänster där den ena är mer innovativ än den andra. Då kan det vara värt att stanna upp och reflektera över vad som skapar ett faktiskt värde för verksamheten. Förlita dig inte på den senaste mest skinande digitala leksaken, fundera istället på vilket problem DU behöver lösa, eller vilket resultat DU vill uppnå. Annars finns risken att du snart sitter där med både chatbot, användargenererat innehåll publicerat av en AI-robot och en hemsida som är fullt kompatibel med röststyrning. När det enda du egentligen behövde var en bra story.
Marcus Ståhl, vd Destination Vemdalen, spanande digitalfanatiker.
- Text: Marcus Ståhl
- Foto: Destination Vemdalen, Kristina Kristoffersson
-
Arbetskamraterna lanserar plattform – vill hjälpa funktionsnedsatta att komma ut i arbetslivet
Arbetskamraterna lanserar en digital plattform för att hjälpa personer med funktionsnedsättning att hitta en inkluderande arbetsplats.
-
Copper Skillet – Ruth Weldegiorgis är världens bästa konferenskock
Den 19 april avgjordes Copper Skillet, där Ruth Weldegiorgis representerade Sverige och blev världens bästa konferenskock.
-
Visit Trelleborg – en doft av choklad nalkas Smygehuk
Linus Svensson, ägaren av 2:a Sandbank i Beddingestrand samt Sveriges sydligaste choklad 452732, välkomnas som ny hyresgäst i Smygehuk.
-
Västerbotten tar nästa steg i resan mot en mer hållbar destination
Region Västerbotten Turism har tillsammans med de lokala destinationsbolagen beslutat att gå vidare i en satsning på certifiering med EarthCheck.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 16 -24
Mest om Destination, Evenemang och Utmärkelser samt Museer
-
Höga Kusten söker en person som ska vara ansvarig för deras digitala närvaro
Är du en driven person som vill ta en destinations digitala närvaro en nivå till? Det är precis vad Höga Kusten Destinationsutveckling söker.
-
Svenska Möten – vinnare av Svenska Mötespriset 2024
Den 15 april på Skogshem & Wijk, Lidingö, steg fem stolta vinnare upp på scen för att ta emot det prestigefyllda Svenska Mötespriset.
-
Mikael Jonsson blir ordförande i Svenska Destinationsnätverket
Under årsmötet för SNDMO valdes Mikael Jonsson, VD för Destination Östersund, till ordförande. Föreningen byter namn till Svenska Destinationsnätverket.
-
Tredje bästa året någonsin för Sveriges campingplatser
Ny statistik från SCB/Tillväxtverket visar att antalet gästnätter på Sveriges campingplatser uppgick till 16,6 miljoner under 2023.
-
Sveriges besöksnäring och GSTC kongress lockar deltagare globalt
Intresset för hållbar turism är stort i hela världen, det märks på populariteten av GSTC kongress i Stockholm den 23-25 april.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 15 -24
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Denna vecka är det mest under Destination, Evenemang samt K...
-
Regeringen – ny strategi för företag i kulturella och kreativa branscher
Regeringen lämnade den 9 april över skrivelsen Strategi för företag i kulturella och kreativa branscher till riks...
-
Sala firar 400 år – födelsedagen bjuder på fika och kungligheter
Den 15 april 2024 är det 400 år sedan Sala fick stadsprivilegier av Gustav II Adolf. Sala flyttades då från Gruvb...
-
Bästa sommarjobbet: Bli junior museichef på Historiska museet
Vet du inte vad du ska göra på sommarlovet och är mellan 15–17 år? I år söker Historiska museet ...
-
-
Gästbloggare
-