Var ska man börja? Hela världen är verkligen upp-och-ned och ingen vet hur samhället ser ut om några månader, men en sak är säker, det blir aldrig som förr igen! Det kan låta dystropiskt men annorlunda behöver inte alltid vara enbart sämre…

Turismnytt har sedan mitten på veckan samlat in information, nyheter, uttalanden och kommentarer om och från olika delar av besöksnäringen som vi sammanställer här. Situationen ändras timme för timme varför en del av det ni läser inte längre gäller eller är aktuellt. Vi har säkert missat något och tror inte vi har lyckats vara ens i närheten av kompletta. Därför är ni mer än välkomna att skicka in information, rapporter och tips från er verksamhet så skall vi försöka förmedla det. Den kommande veckan är vår plan att dels förmedla viktig, men också hoppingivande och inspirerande information i denna svåra tid för hela näringen. Vi fortsätter att förmedla nyheter som rör branschen, men nu varvat med dagsaktuella uppdateringar eller summeringar. Titta därför in på Turismnytt.se även under veckans gång.

Mässor och event

Jag vill börja med att nämna eventbranschen och mässarrangörer och mässanläggningarna som fick ta första smällen med i princip alla arrangemang inställda den närmaste tiden, en del med väldigt kort varsel. ITB i Berlin ställdes in (men en del jag talat med var ändå där och hade mindre möten) liksom Cykelmässan (med Cykelturismdagarna) kommande vecka och Lounge Expo/Gastronord senare i mars. Många andra stora event och konferenser likaså. När sedan förbudet mot evenemang som samlar fler än 500 personer kom ställdes båtmässan i Stockholm in redan från nästkommande dag. Stockholmsmässan skrev i ett pressmeddelande i onsdags att man tillsvidare inte kommer att genomföra evenemang med över 500 personer till följd av de rekommendationer Folkhälsomyndigheten har givit. Mässans vd Christian Clemens säger:
– Säkerhet och hälsa är vår högsta prioritet och detta beslut är en försiktighetsåtgärd för att minska en eventuell spridning av Corona-viruset i samhället. Vi är Nordens största mässanläggning och tillsammans med övriga företag i branschen har vi ett ansvar att ta. Nu ligger fokus på att följa den fortsatta utvecklingen av denna situation och på bästa vis ta hand om medarbetare, samarbetspartners och kunder.

Ett event som dock kommer att genomföras som det ser ut nu, men som ändrar inriktning är Breakits Travel Tech i maj, som nu kommer att ha fokus på Coronavirusets effekter på resebranschen. Det kan ni läsa om här – https://www.turismnytt.se/coronaviruset-fokusomrade-breakit-travel-tech/

Konferensbranschen

Under veckan började också konferensanläggningarna få in allt fler avbokningar och vissa har i princip fått allt avbokat. De anläggningar som fokuserar på mindre möten har det kanske lite lättare. Det gäller att lyfta fram det som kan göra att man fyller ett behov eller passar bra i dessa tider. Såhär skrev Hackholmsund på LinkedIn:

”På Hackholmssund har du och dina kollegor alltid hela anläggningen för er själva. Inga okända gäster, grupper eller konferenser att ta hänsyn till. Inga andra företag att trängas med under kaffepaus, lunch eller middag.
Samtidigt höjer vi medvetenheten om våra rutiner och säkerställer kontinuerligt att dessa efterlevs och överträffas.
Det finns gott om utmaningar och vi har inte lösningen på alla – men vi hjälper gärna till att minimera risken.”

Evenemang

Robert Pettersson, centrumledare för ETOUR, kommenterar utvecklingen ur ett evenemangsforskningsperspektiv här – https://www.miun.se/kontakt/press/nyhetsarkiv/2020-3/pandemier-och-installda-evenemang/

Transportnäringen

Vi står inför en ”Mobilitetskris” enligt Marcus Dahlsten från Transportföretagen. När de i mitten av veckan träffade regeringen fick de regeringens stöd men inte tillräckligt. Det finns dock pengar och man kan förvänta ett stödpaket. De andra nordiska länderna har varit mycket snabbare med stöd. Exempelvis permitteringslön fram till 1 maj, säger han.

Transportföretagen lade fram följande krav:
– Frys årliga indexeringar av skatter och avgifter.
– Se över avkastningskrav för statliga bolag (exempelvis Swedavia).
– Se över moms på inrikes resor.
– Se över flygskatten och slopa höjningen

Flyget

En sektor som drabbas enormt hårt är flyget och Turismnytt var på plats i fredags när Flygbranschen träffade infrastrukturminister Tomas Eneroth. Det kan ni läsa mer om här – https://www.turismnytt.se/extremt-djup-och-akut-kris-for-flyget-ministern-motte-branschen/

Såhär sa Marcus Dahlsten på Transportföretagen till Dagens Industri efter mötet:
”Alla åtgärder som hjälper bolagen i den här oerhört pressade situationen är välkomna. Vi är i den situationen att det behövs omedelbara och kraftfulla åtgärder för att det ska finnas flygbolag efter den här krisen”

Han fick också denna fråga av DI: Ni ser framför er konkurser om inte regeringen gör något? Svaret blev:
”Det går inte att utesluta på något sätt. Man måste ändå utgå ifrån att det kommer komma en tid efter viruset, då behöver man från regeringen och EU:s sida tänka på vilket näringsliv och vilken transportsektor man vill ha när krisen är över. Då är det viktigt att hålla ihop och ha enhetliga regler i EU och inte snedvrida konkurrensen.”

På fredagskvällen meddelade flygbolaget BRA att de ställer in 1.300 avgångar https://www.turismnytt.se/flygbolaget-bra-drar-ner-trafiken-staller-in-1300-inrikes-flygavgangar/

I situationer som denna finns det även inom flygsektorn aktörer vars utbud kan vara ett alternativ. Ett sådant är det finska företaget Jetflite som just har etablerat sig på den svenska marknaden. De erbjuder skräddarsydda flyglösningar med bland annat en handfull egna mindre jetplan som kan användas för mindre grupper på 6-18 passagerare, men också för sjukvårdsflygningar. Det kan vara ett alternativ för de ”nödvändiga” resor som fortfarande får genomföras till eller från utlandet men också för att evakuera en medarbetare som finns i land som nu är isolerat. Vi kommer att berätta mer om den verksamheten senare. https://www.jetflite.fi/

Tåg

Från SJ har vi fått det här uttalandet:
Vi ser flera effekter här och nu. Vikande försäljning och ökad av- och ombokning. Men även att resenärer inte dyker upp. När stora evenemang stoppas påverkar det såklart fritidsresandet, men även affärsresandet som också påverkas när tjänsteresor minskar. Vi rekommenderar alla att välja återbetalningsbar biljett om man känner sig osäker på att kunna genomföra sin resa.

MTRX (tidigare MTR Express) ser också minskat antal bokningar och har tagit ett mycket smart grepp som både bidrar till att minska smittspridningen och ger kundfördelar. Det kan läsa om här – https://www.turismnytt.se/tagbolaget-mtrx-ger-ledigt-sate-till-resenarer/

Buss

Anna Grönlund från Bussbranschen säger såhär:

– För bussbranschen är krisen i coronavirusets spår akut och allvarlig. Vi har många medlemsföretag som säger att fortsätter det så här går de i konkurs om en månad. Turistbussföretagen märkte redan i vecka 6 att resenärer bokade av och nyvinningar uteblev. Nu har de att hantera sitt ansvar enligt paketreselagen, som vi menar måste justeras i detta extraordinära läge. Bussföretagen behöver nu snabba kreditstöd, dispenser av kör- och vilotiderna för att få hem bussar som varit utomlands och som bistår vid evakueringar och kriser, ny lag om korttidsparkering och uppskov med inbetalning av moms och andra statliga avgifter. Jag bekymras också över tonen i sociala media där företag som ändå kör resenärer, i linje med myndigheternas rekommendationer, får utstå hot och kritik. För företagare som arbetar för att värna resenärer och medarbetare är det förskräckligt!

Skidbranschen

Skidanläggningarna har valt att inte stänga som det ser ut nu men följer självklart utvecklingen. Såhär skrev SLAO i ett pressmeddelande i fredags – https://www.slao.se/information-kring-corona-och-svenska-skidanlaggningar/

Kryssningar

Birka Cruises ställer in alla kryssningar fram till 7 april.

Visita

Visita jobbar oerhört hårt för att lyfta fram branschens situation i olika sammanhang och har lyckats bra med att visa att detta är en bransch som drabbas exceptionellt hårt av en sådan här situation. Bland annat såg vi Jonas Siljhammar tillsammans med finansmarknadsministern och riksbankschefen i Aktuellt i fredags. Här kan ni läsa vad de själva skriver – https://visita.se/nyhet/coronavirusets-paverkan-pa-besoksnaringen2

Naturturismföretagen

I Naturturismföretagens nyhetsbrev beskrev organisationens generalsekreterare Joakim Hermanson, situationen mycket bra ur deras perspektiv – https://naturturismforetagen.se/corona-en-provning-for-branschen/ Denna del av branschen erbjuder ju positiva möjligheter att utöva turism även i en situation som den vi är i nu. Kanske en möjlighet för några av er att söka samarbete med ett naturturismföretag?

Visit Sweden

Det här uttalandet fick vi från Ewa Lagerqvist på Visit Sweden i fredags:
– Det här är ett mycket allvarligt läge för besöksnäringen, med minskande omsättning och uppsägningar som följd. Oxford Economics beräknar att antalet internationella ankomster kommer att minska med 11 procent i år, mot tidigare förväntad tillväxt på 3-4 procent. Visit Sweden ser på marknadsföringen som långsiktig och fortsätter den grundläggande marknadsföringen på våra webbar och sociala medier. Men vi flyttar fram eller stoppar aktiviteter som innebär att människor möts, till exempel press- och influencerresor till Sverige, under mars och april. Det är viktigt att vi alla bidrar och agerar ansvarsfullt för att begränsa smittspridningen i så stor utsträckning som möjligt.

STF

Magnus Ling, generalsekreterare/vd Svenska Turistföreningen säger såhär:
” När vi tog ut bokningssiffrorna för påsken och sommaren för några dagar sedan visade de på en ökning med 18.8% jämfört med samma tid förra året. Men de senaste dagarna ser vi en avmattning. Vår bild är att vi behöver vara ödmjuka inför det faktum att mycket kan ändras snabbt. Vi har i dagsläget inte stängt några boenden och har dagliga avstämningar där vi följer utvecklingen. I övrigt vill vi gärna lyfta att naturen är en fantastisk plats och ett bra ställe för att undvika folksamlingar.”

Stockholm

Caroline Strand, vd Visit Stockholm säger:
Vi vet att Stockholms besöksnäring arbetar intensivt för att klara av situationen. Jag befarar att vi kommer få se långtgående konsekvenser. Visit Stockholm analyserar situationen fortlöpande. Vi kommer att agera på alla sätt vi kan för att stötta den lokala besöksnäringen

Sigtuna

Sigtuna är sannolikt den kommun i Sverige som är mest besöksnäringsintensiv i Sverige med landets största flygplats och ett stort antal konferensanläggningar. Därifrån har vi fått en kommentar av Anna Lakmaker, vd Destination Sigtuna:
– Vi ser enorma konsekvenser för hela vår bransch och så klart även för besöksnäringen i Destinationen Sigtuna. Inställda mötesbokningar och uteblivna nya förfrågningar skapar så klart oro bland våra partners.
Som Destinationsbolag kan vi stötta vår näring genom att vara den samlande kraften. Vi har kallat hela vår näring till ett möte på måndag tillsammans med representanter från Visita, Sigtuna kommuns näringslivskontor och politiker. Detta för att ge alla en gemensam bild av läget i vår destination. Besöksnäringen är viktig för vår kommun, gensvaret har varit mycket positivt och närvaron på mötet blir stort.

Västsverige

– Det är en allvarlig situation, som påverkar den dagliga verksamheten för oss och för alla duktiga besöksnäringsföretag som finns i vår region. Vi är just nu mitt uppe i omfattande diskussioner om hur vi på bästa sätt ska kunna bidra med hjälp och stöttning i denna för besöksnäringen svåra tid, säger Fredrik Lindén, vd Turistrådet Västsverige.

Värmland

Från Visit Värmland har vi fått detta:

Världsläget är oroligt just nu och det ändras hela tiden. I dagsläget vet vi väldigt lite om hur sommaren kommer se ut men vi vet att läget är allvarligt och vi arbetar med att stötta våra entreprenörer. Vi känner en stor oro inför rådande läge och i dagsläget betonar vi vikten av att företag inom vår bransch omfattas av de nationella stödpaketen som tas fram. Samtidigt arbetar vi aktivt med paketering och arrangörer för 2021 och 2022, det arbetet måste löpa vidare men vi kommer även ställa om de medel som vi kan inom marknadsföring för att rikta sig mot inhemska besökare.

Från Göteborg hälsar man:

För en mötes- och evenemangsstad som Göteborg är konsekvenserna just nu omfattande. En rad internationella kongressarrangörer har valt att skjuta upp eller avvakta. Göteborgsvarvet ställs in liksom flera andra evenemang samt föreställningar på tre stora kulturinstitutioner. Men allt är inte stängt. På evenemangskalendern på goteborg.com som är den mest heltäckande som finns hänvisar vi till respektive arrangör.

Boende

Både NordicChoice och Scandic har rapporterat om många avbokningar och har redan aviserat kraftiga varsel om uppsägningar av personal. I torsdags hörde jag om ett hotell som var nere på noll procents beläggning!

Mindre besöksnäringsföretag

Vi har ännu inte haft kontakt med så många mindre besöksnäringsföretag än men ni är välkomna in med liknande korta rapporter. Den här rapporten fick vi från Magdalena von Rosen på Stockholm Skärgårdsstugor:
”Vi har än så länge bara fått två avbokningar;
En från Dubai där kunden fått utreseförbud på obestämt tid från sin arbetsgivare. De hade inte hunnit betala än.
En andra det var ett äldre par från Australien som hade bokat sedan länge, och här kändes det rimligt att vi avbokade och de fick pengarna åter förutom en mindre administrationsavgift.
Idag har två av våra husägare skrivit och oroat sig för vad som händer om det blir avbokningar p g av Corona.
Jag har under senaste vecka diskuterat med en annan uthyrningsföretagare, och vi har kollat hur bolag som säljer reseförsäkringar och andra stora uthyrningsföretag tagit ställning.
Eftersom våra kunder kan avboka fram till 60 dagar innan ankomst och få tillbaka större delen av det de betalat så har vi inte börjat oroa oss än, men det kan bli kritiskt om det här håller i sig och det blir många avbokningar närmre inpå. Då får man hoppas på många svenska kunder som vill boka för annars blir både vi och husägarna hårt drabbade om vi inte lyckas hyra ut de avbokade veckorna på nytt till andra gäster. Men det är rätt god marginal så vi hoppas att det ska hinna lugna ner sig och att våra kommande gäster och husägare inte ska behöva oroa sig.”

Några lästips och andra tips

DN skrev väldigt bra om att reserestriktioner bara har begränsad effekt. Lokala åtgärder och allmän medvetenhet och försiktighet har större effekt. https://www.dn.se/nyheter/vetenskap/lokala-insatser-mycket-viktigare-an-reseforbud-for-att-hejda-smittspridning/

Vi kan också varmt rekommendera Mårten Westlunds insiktsfulla artikel på LinkedIn – https://www.linkedin.com/pulse/vad-h%25C3%25A4r-med-turismen-nu-d%25C3%25A5-m%25C3%25A5rten-westlund/

Den för oss in på vad man kan göra för att minska effekterna av den rådande situationen på den egna verksamheten och kanske till och med vända detta till något positivt. Nu gäller samverkan och samarbete mer än någonsin. Vi måste vara kreativare än någonsin och se möjligheterna i eländet.

Vi kommer att försöka lyfta fram sådant på Turismnytt den närmaste tiden och vi måste också hjälpas åt att nå ut i de stora medierna med att det inte är farligt att resa i Sverige, bara man gör det med förnuft. Vi kommer också att visa vad det finns för kanaler att nå ut till potentiella svenska besökare. Det finns sajter som Turistmål.se, Sverigeresor.se (transparens: samma ägare som Turismnytt), Countryside Hotels, Svenska Spahotell med fler och det kommer vi att kika på.

• Text: Jakob Norrby
• Foto: Maria Lexhagen