Turisterna vill både inspireras, letar och boka sina resor via datorn, mobilen och andra handenheter. Men långt ifrån alla företag erbjuder denna möjlighet idag – vilket gör att de går miste om stora intäkter.

Företag som jobbar med digitala kanaler har länge försökt tala om för branschen att ”här finns vi – ta hjälp av oss” men få har sett vad de kan vinna på det.

Vad vill då turisterna ha?

• att det är lätt att hitta det man söker via sökmotorn – satsa på SEO
• att din hemsida ser bra ut i alla webbläsare och också i mobila enheter
• att det är lätt och går snabbt att boka online
• se till att hemsidan är responsiv – om man får vänta så stänger kunden sidan
• ha en interaktiv karta på hemsidan
• använd Instagram för att locka
• Tipsa dina kunder om att de kan lägga upp bilder på Instagram med hashtaggen #minnärhet. Då kommer bilden att placeras på Eniros nya karta om du har tur och du får gratis marknadsföring. Dina bilder laddas upp på Eniro.se och kampanjsidan minnarhet.eniro.se
• för eventbolag finns det program som underlättar arbetet med inbjudningar till exempel Eventbrite eller Invajo
• Skapa en Facebooksida så att du kan lägga ut erbjudanden och samla Gilla- fans
• välj marknadskanaler med omsorg, om du till exempel driver ett lyxhotell så är det bra att finnas med på sådana sajter som samlar rätt målgrupp
• skapa samarbeten med andra lokala aktörer och skryt med det på hemsidan
• Spela in filmer och lägg upp på Youtube
• Följ med i den digitala utvecklingen!

• Text: Maria Lindqvist