-
Låt inte er personlighet försvinna i all personalisering
I en tid när alla pratar om personalisering, effektivisering och marketing automation kan det vara värt att stanna upp och fundera över er personlighet, er unikitet, det som gör att gästerna trivs, det som gör att fler köper era produkter. Och följdfrågan är om ni förmedlar samma personlighet digitalt?Personalisering i den digitala världen kan man förenklat säga handlar om rätt budskap till rätt kund, eller om man är mer kritiskt lagd till hur den personliga integriteten hanteras; om att följa efter våra potentiella gäster på behagligt avstånd och invänta rätt tillfälle att sälja in vårt erbjudande.Använt på rätt sätt kan Personalisering vara en enorm tillgång för ett företag i sin marknadsföring och försäljning. Men i samma stund som vår kommunikation upplevs som en robot eller att besökarna känner sig förföljda tappar konsumenterna snabbt förtroendet.Personlighet å andra sidan har exakt samma innebörd IRL som digitalt. Det handlar om att visa sig sårbar, vara ärlig, bjuda på sig själv, vara öppen och visa humor.Det är när vi människor vågar blotta oss som vi skapar tillit och förtroende. Det är så relationer fördjupas och bygger sig starka.Personlighet kommer att bli en konkurrensfördel
Jag kan inte hålla mig från att dra en parallell till turistbyråerna som diskuterats flitigt på sistone. På turistbyrån eller den utbildade Info Pointen träffar man en värd av kött och blod som i ett levande samtal ger en liten bit av sig själv. Jag märker ofta när jag själv står i vår (växande) turistinformation att jag får frågor som ”Vilken är din favorittur på fjället” eller ”Var går du när du ska ut och äta middag?”. Jag tolkar det som en jakt på äkthet och ärlighet. Ett personligt bemötande helt enkelt. Låt oss inte glömma bort att vara lite mänskliga även när vi skriver en ny artikel till hemsidan eller postar en bild på Instagram.Sammanfattningsvis är jag övertyga om att personlighet är, och kommer att bli, en allt större konkurrensfördel. Fortsätt för all del att personalisera och automatisera er synlighet i digitala kanaler men inte på bekostnad av att ni tappar er personlighet. -
Visita – sval utveckling på hotellmarknaden i maj
Maj var en ljummen hotellmånad för Sverige enligt statistik från Visita. Omvärldsläget skapar större osäkerhet i prognoser.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 24 2026
Mest om Destination, Boende, Evenemang och Konstateranden/Beslut/Rapporter
-
Vidbynäs Gård & Konferens söker efter en driven VD
Vidbynäs Gård & Konferens söker nu sin framtida VD. Tjänsten erbjuder en chans att leda en unik anläggning in i framtiden.
-
Finnlines – ny maskot ska göra resan över Östersjön roligare
I sommar får Finnlines passagerare sällskap av den nya maskoten Stella. Hon är en del av rederiets satsning på barnfamiljer.
-
Augustifest 2026 tar plats – premiär för showen Strömsken
Strömsken, RIX FM Festival, Greczula och 90's Explosion är några nyheter inför Augustifest i Norrköping den 13–15 augusti.
-
Barn blir marinarkeologer på Vrak – Museum of Wrecks
För tredje sommaren i rad bjuder Vrak – Museum of Wrecks in nyfikna barn att prova på livet som en marinarkeolog.
-
Visit Värmland lanserar dejtingsatsning för att motverka ensamhet
Ensamhet är ett växande samhällsproblem i Sverige. Visit Värmland vill bryta trenden med ett nytt initiativ - ett unikt dejtingevent.
-
Vad längtar dagens resenärer efter och varför väljer de Sverige?
Visit Swedens återkommande målgruppsanalyser och trendspaningar pekar på ett tydligt skifte. Allt fler resenärer vill koppla av, få ny energi, uppleva aktiviteter i naturen
-
Svensk Camping årsrapport 2026 – intresset för camping ökar
Intresset för camping fortsätter att öka – bland svenska och internationella gäster. Svensk Camping släpper sin årsrapport.
-
Ny internationell satsning ska göra det enklare att sälja Sverige
På Stockholm Outdoor Festival 2027 lanseras Outdoor Summit, en ny internationell B2B-dag där researrangörer från flera av Sveriges viktigaste exportmarknader bjuds in för att möta branschen
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Gästbloggare
-
