Hej Joel Salo! Hur är det med dig?

Det är bara fint, tack! Börjar bli varm i kläderna på företaget nu efter (snart) åtta månader, vilket känns toppen, samt att familjen kommit tillrätta efter flytten från Skåne till Halland som också varit en omställning. Saker börjar falla på plats helt enkelt!

Berätta, vad är din roll på r360?

Jag är utvecklingschef, vilket i stora drag innebär att jag har det yttersta ansvaret för vårt utvecklingsteam samt att ta fram, och driva, bolagets utvecklingsstrategi. Utöver min huvudsakliga roll är jag också produktägare för vårt affärssystem. Affärssystemet är ett av två ben som tillsammans knyter ihop vår produktkatalog, det andra är vår bokningsmotor.

Om man inte vet vad r360 Resorts Systems gör, hur skulle du beskriva er?

r360 har funnits på marknaden i snart 30 år och vi levererar mjukvara till destinationer och resorts, primärt i fjällvärlden. Vi är ett familjärt företag vars lösningar hjälper våra kunder att hålla samman deras gästers upplevelse och resa i ett och samma system; flera produkter i en och samma bokning med endast en betalning.

Vill du berätta lite om hur ni jobbar med utveckling i r360?

Trots att vårt system funnits på marknaden väldigt länge har vi ett modernt förhållningssätt till utvecklingsprocessen. Vi arbetar agilt, vilket i praktiken också innebär att vi kontinuerligt utvärderar och förbättrar våra rutiner, arbetssätt och initiativ – samtidigt som helheten hålls ihop av vår produkt- och utvecklingsstrategi. Jag har förmånen att få arbeta med ett väldigt seniort och kompetent team som alla drar åt samma håll för att bygga bästa möjliga produkt åt våra kunder.

Nu inför vintern, vad är det ni har fokus på?

Vi har en hel del utveckling som initierats i samband med vår kundträff som ägde rum tidigare i år, vilket vi siktar på att färdigställa innan våra fjällkunder går in i sin högsäsong och som gynnar alla våra kunder. Utöver detta har vi löpande förbättringsarbete kopplat till olika moduler som hör till våra produkter. Ett axplock av vad teamet jobbar med just nu är ny funktionalitet för bland annat vår städ- och fastighetstjänst, uthyrningsmodul och ägarportal, samt förbättringar i existerande integrationer.

Man kan också läsa här på Turismnytt att ni har påbörjat ett samarbete med Freeride, Sveriges största skidmedie. Kan du berätta lite om det?

Ja, det gör jag gärna. Vi har inlett ett samarbete med Freeride som gör att våra kunder visas i Freerides bokningstjänst. Freeride hämtar information från våra system, visar boende, skipass och andra produkter på freeride.se och skickar sedan tillbaka bokningarna in i r360. Det gör att våra kunder kan synas på Sveriges största skidsajt där många skidentusiaster söker sig för att hitta inspiration. Med kopplingen till r360 så blir det en smidig upplevelse både för gästerna och för skidanläggningen.

Om du skulle få önska en sak så här inför stundande vinter, vad skulle det vara?

Nu kan vi tyvärr inte styra över vädret, men då det gäller önskemål så skulle ett bättre snöläge än förra vintern vara högt upp på listan. Utöver detta önskar jag alla våra fjällkunder en fantastisk säsong!

Om du vill veta mer om r360, kontakta Ida Kajgård via [email protected]

Här kan du läsa mer om r360 på Turismnytt.

• Text: Jakob Norrby och Joel Salo/r360
• Foto: r360