-
Pensionären som visar hur man bokar digitalt
Med hjälp av expertis vill SJ nå fram med sitt budskap till de äldre. Därför har man gjort en film om resebokning via digitala kanaler där en pensionär visar hur man bokar en resa digitalt.
Vill att kunderna skall bli mer digitala
Tidigare i år lanserade SJ en ny webbplats och en ny app vilket gjorde succé, enligt bolaget själva. Antal digitala användare har ökat. Men fortfarande finns det en grupp som köper sina resor i resbutiker eller via telefon till kundservice – pensionärerna. Detta vill man ändra på.I ett mail får kunderna en lektion av världens äldsta bloggare Dagny Carlsson, 104 år, som visar hur smidigt det är att boka sin resa digitalt.
”- Det är väldigt enkelt att boka sin resa med SJ via digitala kanaler, och det vill vi berätta om på ett kul sätt för den här målgruppen. Vi månar om att dessa resenärer ska fortsätta tycka att det är enkelt både att boka sin resa och att själva resan är bekväm och trevlig”, säger Maria Höglund, marknadschef på SJ.
Förutom lektionen som består av en länk till en film på Youtube får kunderna ett erbjudande om rabatterade resor.
Missa inte artiklarna:
Digitalisering – ett måste för att lyckas?
Källa: SJ
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 30 2026
Nyhetsfattig vecka men mest är det om Destination, Boende, Evenemang samt Konstateranden/beslut/rapporter
-
SHL-klubbarna skapar miljardvärden – turismen pekas ut som en av de största vinnarna
Grant Thornton, har på uppdrag av SHL kartlagt vilket samhällsvärde ligan och elitklubbarna skapar och kommit fram till att det är så mycket som 3,8 miljarder
-
Ny undersökning: Svenska föräldrar vill ge barn en sommar med mer närvaro
Mer än var tredje förälder vill att barnen minns sommarlovet för dess närvaro. Enligt en undersökning på uppdrag av First Camp.
-
Sveriges Bussföretag: Turistbussar på el – hur svårt kan det vara?
Elbussar introduceras i stor skala i den upphandlade kollektivtrafiken. Men turistbussar lyser med sin frånvaro. Vad beror det på?
-
Finnlines lyfter sjöfartens avgörande roll för Nordens försörjningsberedskap
Finnlines deltog i Almedalsveckan och SuomiAreena för att diskutera sjöfartens betydelse för Sveriges och Finlands försörjningsberedskap.
-
Visit Sweden – värmeböljan i Europa kan stärka Sverige som destination
Den extrema sommarvärmen i Europa kan ge ytterligare skjuts åt intresset för Sverige som resmål enligt Visit Sweden.
-
Persontågen mellan Finland och Norrbotten börjar rulla i augusti
Den 10 augusti börjar persontågen rulla mellan Uleåborg, Torneå och Haparanda. För Norrbotten är det mycket glädjande.
-
O-Ringen intar Göteborg – elitsprint i city och folkfest i Slottsskogen
Den 19–25 juli kommer O-Ringen till Göteborg. Under en vecka fylls staden av världens största orienteringsäventyr.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 29 2026
Mest om Destination, Boende samt Konstateranden/beslut/rapporter
-
Arctic Bath har utvecklat SPA-menyn – platsen och närvaro i fokus
Arctic Bath har utvecklat sin SPA-upplevelse. En meny där behandlingarna i större grad speglar gästernas behov av återhämtning.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Gästbloggare
-
