Micha Gottfarb, en entreprenör, startade 2011 tillsammans med några delägare en privat turistinformation i Stockholm – Stockholm Info.

Sedan dess har det hänt mycket i företaget. Det har idag 18 anställda, ett kontor och tre turistinformationer varav en i Gallerian, en på Stockholm Centralstation och en på Västerlånggatan. Man planerar att öppna fler turistinformationer i Stockholm.

Omsättningen var 2014 93 443 tkr. Verksamheten bedriver turistinformation, försäljning av biljetter och souvenirer samt förenlig verksamhet. Detta enligt sajten allabolag.se.

Grundidén med Stockholm Info är att erbjuda turister snabb och bra service på strategiska platser där man kan knyta samman besökaren med näringslivet.

Turisterna är en målgrupp som inte annars är så lätt att nå med traditionella mediakanaler, dels på den geografiska spridningen men även då de endast stannar i Stockholm i 2,4 dagar i Stockholm.

Stockholm Info har satsat mycket på marknadsföring och att positionera verksamheten. De har byggt up en brett utbud av produkter och tjänster. ”- Vi spelar ofta en central roll i turistens besök och det är ofta samma turister som kommer tillbaka till våra butiker under sin vistelse vilket är kul och samtidigt även ett kvitto på att vi fyller en viktig funktion”, säger VD Micha Gottfarb.

Nu öppnar företaget även turistinformation i Köpenhamn – Köpenhamn Info. Turistinformationen skall ligga på Strøget sant Langelinie. På så sätt kommer man i kontakt med kryssningsgäster. Det blir också mobila cykelenheter runt om i staden som kan ge turistinformation. En webbplats öppnas också för att besökarna lättare skall kunna köpa biljetter till olika besöksmål och evenemang.

”Vi ser ett behov av utökad turistinformation på besökarnas villkor. Vi har Proof of Concept från Stockholm och om vi kan bidra till att stärka attraktionskraften för Köpenhamn som destination och samtidigt öka tillgängligheten för besökarna så är det något som gynnar alla i branschen” – säger Micha Gottfarb, VD på Stockholm Info AB enligt ett pressmeddelande.

I Köpenhamn upplever nu verksamheten att den är som den var i Stockholm för 4-5 år sedan, dvs. det finns endast en aktör som driver turistinformation från en plats i staden. Det finns således ett starkt underliggande behov, både av tillgång till information från turisternas sidan och även av en effektiv plattform för att nå målgruppen från näringslivets sida och det är här Copenhagen Info kommer att spela en viktig roll inom den fortsatta turistutvecklingen i Köpenhamn.

Ovan är ett bevis på att idéer inom svensk besöksnäring håller på att utvecklas till att bli internationella och exportmogna.

• Text: Maria Lindqvist