Många satsningar för medlemsorganisationen

Medlemsorganisationen ökade sin omsättning med 13% under 2017. Detta ses som ett resultat av satsningar på trender, en relationsgaranti, ett nytt bokningssystem och en ny hemsida. En inverkan kan också flertalet partnerskap med företag ha haft.

Trender ökade hotellgästnätter

”- Vi ser en trend där vi upplever att allt fler söker upplevelsebaserade program utöver övernattning, och har försökt hitta spännande kombinationer och samarbeten. Vi har exempelvis under året haft ett samarbete med champagnetillverkaren Bollinger och kändiskocken Mattias Larsson, som satt samman en helkvällsupplevelse som utmanar gästerna att prova nya kombinationer av mat och dryck”, säger Anna Madsen, Countryside Hotels.

Anna Madsen, Countryside Hotels

Anna Madsen poängterar hur viktigt det är att lyssna på marknaden och vara snabb att fånga in gästernas önskemål. Man ska vara förberedd på att snabbt kunna möta upp önskemålen med erbjudanden. Det gäller både de som gästerna vet vad de vill ha och erbjudanden som de ännu inte hunnit tänka att de är intresserade av.

Gästerna får relationsgaranti

Konceptet Relationsgarantin, som lanserades under 2017, innebär att gifta par som övernattar på något av medlemshotellen och skiljer sig inom ett år får pengarna tillbaka. Relationsgarantin gav stor uppmärksam i både svenska och internationella medier.

Svenskar vill unna sig weekendvistelser

De potentiella gästerna får nu unika helgerbjudanden och uppleva en lättare bokningsprocess.