-
Fjällbesökare nöjda enligt undersökning – Tänndalen toppar
Vad är det som gör att skandinaviska fjällresenärer åker till en specifik skidort? Enligt Nordic Benchs undersökning är det en mängd faktorer som påverkar besökarnas val men framförallt är det destinationens rykte, värde för pengarna, nedfarter och boendet som påverkar och därmed driver lojalitet.
Besökare rekommenderar Tänndalen
4 500 personer från skandinavien har i en helt oberoende undersökning fått ange vad de tycker om och hur villiga de är att rekommendera den fjälldestination de besökt.
För andra året i rad är det Tänndalen som är nummer ett. Hela 87% av de som varit där under det senaste året ger betyget nio eller tio på (skala 0-10). Övriga destinationer i topp med högt betyg är Ramundberget, Funäsdalen, Trysil och Vemdalen. Vad besökarna till Tänndalen framförallt framhåller till stöd för sitt betyg är att man trivs med boendet, att området bjuder på riktigt bra längdskidåkning och även fina slalompister.
”Resultatet påvisar vår vilja att ständigt vidareutveckla oss. Med passion, skidåkning och snö hälsar vi nya och gamla gäster välkomna till en ny säsong i Skandinaviens mest omtyckta skidort.” Säger Peter Jonasson, anläggningschef Tänndalen.
Net Promoter Score
Ur svaren från undersökningen kan man få fram ett så kallat Net Promoter Score, ett sorts lojalitetsmått. Detta värde får man fram genom att ställa andelen ambassadörer mot andelen kritiker.
Tänndalen rankas högst med NPS-värdet 86 vilket är två poäng högre än tvåan Ramundberget. Totalt redovisar Nordic Bench värden för 19 destinationer i sin rapport för Svenska och Norska fjällorter.
”Ett NPS på 86 är imponerande och faktiskt det högsta resultat vi fått för en destination/företag i någon av alla våra branschstudier. Men det är inte bara Tänndalen som imponerar i stort sett samtliga orter får mycket starka rekommendationer från sina besökare. Min uppfattning är att alla, inte bara inom fjällturism, har något att lära av de skandinaviska fjällorternas arbete med sina kunder.” Kommenterar Nordic Bench.
- Text: Nordic Bench
- Foto: Nordic Bench
-
Gästnätter: Värmland ökar tredje mest i landet
För tredje månaden i rad ökar Värmland gällande gästnätter. Under februari steg de med åtta procent jämfört med februari 2023.
-
Tekniska museet – en spännande och utmanande kulinarisk resa
Under GSTC-konferensen passade Turismnytt på att prata lite med Bicke Naglo som ansvarar för mat och dryck på Tekniska museet.
-
I helgen öppnar Gröna Lund – och välkomnar Pelle Svanslös
Årets säkraste vårtecken är här! Den 27 april slår Gröna Lund upp portarna för säsongen, där en rad nyheter väntar besökarna.
-
Utbilda dig inom besöksnäringen på TUC Yrkeshögskola
TUC Yrkeshögskola arbetar för att förse besöksnäringen med kompetens. Intresserade kan bl.a läsa Hotel & Restaurant Manager.
-
Svenska Möten ger ut e-bok för att inspirera om hållbarhet
Svenska Möten vill tillsammans med sina hållbara mötesplatser leda branschen. Därför ger de nu ut e-boken "Vi vill leva Globala målen".
-
Visit Trelleborg är nominerad för Bästa värdskap 2023
Visit Trelleborg och nio andra turistinformationer tävlar om utmärkelsen bästa värdskap 2023 från Visitas nationella råd för besöksservice.
-
Hotel Fratelli har äntligen öppnat i Karlstad
Ett färgstarkt nöjeshus som för tankarna till sydligare breddgrader. Efter flera års renovering står Karlstads Hotel Fratelli färdigt.
-
Fler besöker Höga Kusten under hela året
Höga Kusten går fortsatt starkt. Det visar den officiella inkvarteringsstatistiken som presenterades i dagarna.
-
Visit Skåne tar ledarroll i internationellt initiativ för framtidens turism
Visit Skåne går in som ledande part i ett projekt med länderna kring Östersjön. ReTour ska leda till utveckling för en mer hållbar turism.
-
Arbetskamraterna lanserar plattform – vill hjälpa funktionsnedsatta att komma ut i arbetslivet
Arbetskamraterna lanserar en digital plattform för att hjälpa personer med funktionsnedsättning att hitta en inkluderande arbetsplats.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sveriges besöksnäring och GSTC kongress lockar deltagare globalt
Det internationella intresset och engagemanget för hållbar turism är stort. Det märks på det överväldigande intre...
-
Mikael Jonsson blir ordförande i Svenska Destinationsnätverket
Den 12 april avslutades Svenska Destinationsdagarna i Helsingborg. Under årsmötet för SNDMO valdes Mikael Jonsson...
-
Höga Kusten söker en person som ska vara ansvarig för deras digitala närvaro
Är du en driven person som vill ta en destinations digitala närvaro en nivå till? Titta hit! Nu söker Hög...
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 16 -24
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Denna vecka är det mest under Destination, Evenemang och Ut...
-
-
Gästbloggare
-