-
Vad säljer och marknadsför vi i besöksnäringen – EGENTLIGEN?
Gästen köper inte din produkt eller tjänst för vad den är, de betalar för det som din produkt kan göra för dem. Det här är troligen ingen nyhet men jag tycker det kan vara värt att reflektera kring. För vad är det egentligen som får en oss att investera våra surt förvärvade slantar på en resa eller en upplevelse?
Det är troligen mer än bara en transport från A till B, tak över huvudet eller föda för dagen? Svaret är kanske snarare känslobaserat än rationellt och behovsstyrt?
Det vi köper är resultatet
Låt mig ta ett exempel. Om du köper ett nytt borr till din skruvdragare så är det inte borret i sig du vill ha. Du vill snarare ha ett hål i väggen. Men bara för att borret fyllt sitt syfte och skapat hålet innebär det inte att målet är uppnått. Det är först när tavlan hänger på väggen som du är nöjd och borren till fullo skapat värde för dig. Kanske är det ett familjefoto som ger dig glädje var dag du passerar, eller kanske är det en vacker tavla av en plats du älskar.
Om man försöker applicera samma teori på besöksnäringen är det istället kvalitetstid med nära och kära vi betalar för när vi köper en resa, eller adrenalinet som gör raftingen värd sina kronor och ören. Avsmakningsmenyn kan vara både en upplevelse, allmänbildande och rent och skärt skryt när vi i nästa steg får sprängstoff till våra sociala medier.
Skiss på framtidens paketresa:
- 84 timmar kvalitetstid med familjen
- Andrum för dina egna tankar
- Garanterat minst 10 adrenalinkickar
- Sju riktigt läckra vyer till ditt Instagramkonto
- En ny smakkombination som vi lovar att du aldrig tidigare smakat
Nu endast: 9 800:-/per person.
Detsamma gäller din marknadsföring
Samma resonemang kan med lätthet appliceras på din egna marknadsföring.
Vi lever i en tid när vi översköljs av nya digitala tjänster där den ena är mer innovativ än den andra. Då kan det vara värt att stanna upp och reflektera över vad som skapar ett faktiskt värde för verksamheten. Förlita dig inte på den senaste mest skinande digitala leksaken, fundera istället på vilket problem DU behöver lösa, eller vilket resultat DU vill uppnå. Annars finns risken att du snart sitter där med både chatbot, användargenererat innehåll publicerat av en AI-robot och en hemsida som är fullt kompatibel med röststyrning. När det enda du egentligen behövde var en bra story.
Marcus Ståhl, vd Destination Vemdalen, spanande digitalfanatiker.
- Text: Marcus Ståhl
- Foto: Destination Vemdalen, Kristina Kristoffersson
-
Swiftholm välkomnar fansen – Musikåret i Stockholm ett rekordår
Taylor Swifts konserter i Stockholm (Swiftholm) lockar 159 000 besökare från hela världen. Konsertåret i Stockholm blir ett rekordår.
-
Visit Swedens kampanj prisades på Guldägget-galan 2024
Visit Swedens marknadsföringskampanj ”Sweden (not Switzerland)”, blev den mest belönade kampanjen i tävlingen Guldägget.
-
SKR – kommuner tar notan för besöksnäringens utveckling
Kommuner lägger stora resurser på besöksnäringen. Det innebär möjligheter och risker. Ett ökat statligt engagemang är önskvärt enligt SKR.
-
Finalister till Placebrander of the Year 2024
Tävlingen Placebrander of the Year 2024 är i full gång. Nu har juryn utsett tre finalister i respektive kategori.
-
Visionen för arkitekturen på World of Volvo
Göteborgs nya upplevelsecenter World of Volvo har öppnat. Arkitekturen symboliserar en värld utan gränser, med naturen i centrum.
-
Kärlek och kändisar under Springpride i Eskilstuna
Oscar Zia och Admira Thunderpussy är två av dragplåstren när pridefestivalen Springpride arrangeras i Eskilstuna den 18 maj.
-
Stockholm Business Region – positiv utveckling av gästnätter 2024
Det har varit en bra start på året när det kommer till gästnätter. Prognosen ser fortsatt god ut för högsäsongen i Stockholm.
-
Undersökning från Länsförsäkringar: I år semestrar vi i Sverige
Inför den kommande sommaren planerar många svenskar att semestra i Sverige. Det visar en undersökning från Länsförsäkringar.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 17 -24
Mest under Destination, Evenemang och Mat & Dryck samt Hållbarhet/Tillgänglighet/Inkludering
-
Gästnätter: Värmland ökar tredje mest i landet
För tredje månaden i rad ökar Värmland gällande gästnätter. Under februari steg de med åtta procent jämfört med februari 2023.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
I helgen öppnar Gröna Lund – och välkomnar Pelle Svanslös
Årets säkraste vårtecken är här! I helgen slår nämligen Gröna Lund upp portarna för säsongen, dä...
-
Tekniska museet – en spännande och utmanande kulinarisk resa
Under GSTC2024 konferensen passade Turismnytt på att prata med Bicke Naglo som ansvarar för mat och dryck på
-
Utbilda dig inom besöksnäringen på TUC Yrkeshögskola
Besöksnäringen är en av de snabbast växande näringarna i Sverige där hotell- och restaurangbranschen är den enski...
-
Svenska Möten ger ut e-bok för att inspirera om hållbarhet
Hållbarhet är för Svenska Möten en självklarhet! De vill tillsammans med sina utvalda mötesplatser leda branschen...
-
-
Gästbloggare
-