Vilken destination tycker de svenska fjällresenärerna bäst om och vilka faktorer spelar in när de väljer destination? Detta och mycket mer kan man läsa i en undersökning som analysföretaget Nordic Bench har tagit fram.

Det är 2.800 svenskar som besökt den svenska fjällen under de senaste två åren som har fått tycka till om sina favoritdestinationer i den svenska fjällvärlden.

De mest populära fjälldestinationerna är Tänndalen och Funäsdalen som får dela en första plats. På andra plats tätt efter kommer Ramundberget. Åre kommer på fjärdeplats.

Den destination i Sverige som sammantaget har flest besökare är Sälen men då Sälen består av flera skidområden har en uppdelning gjorts i undersökningen. Bäst ut av Sälens områden kommer Tandådalen som får ett NPS på 43 följt av Lindvallen på 35. Vad besökarna till Tandådalen framförallt trycker på är att man upplever skidområdet som barnvänligt.

Representanter från både Tänndalen och Funäsdalen välkomnar resultatet:

”- Det här är ett tydligt bevis på att vi har lyckats i vår ambition att erbjuda ett brett men ändå personligt utbud till våra besökare oavsett om de vill åka utför, på längden eller om de t ex reser med barn”, säger Peter Jonasson, Anläggningschef Tänndalen.

”-Vart man åker på sin fjällsemester verkar ligga svenskar varmt om hjärtat. I studien får fjälldestinationerna genomgående väldigt starka NPS-resultat vilket indikerar att vi också gärna vill förmedla våra positiva upplevelser från fjällresan till vänner och bekanta”, säger Jan Ogner, VD Nordic Bench.

För dem som driver fjällverksamheter är destinationens rykte, hur besökaren upplever att man blir behandlad samt möjligheterna till både utförsåkning och längdskidåkning avgörande för om man kan ta marknadsandelar.
Det är också viktigt att kontinuerligt följa upp hur man ligger till i jämförelse med andra orter/anläggningar.

I undersökningen har man tagit fram Net Promoter Score – som är ett sorts lojalitetsmått där man kan avläsa hur många ambassadörer respektive kritiker fjällorten har. Detta kan man som företagare använda för att nå rätt målgrupp i sin marknadsföring.