-
Det interaktiva kaffebordet kommer till hotellen
Kan det interaktiva bordet ersätta de traditionella Concierges-tjänsterna?
På Best Western Kom Hotel i Stockholm finns nu ett Interaktivt kaffebord. Syftet med satsningen på fler digitala tjänster är att gästerna skall få en ännu bättre service.
Som gäst kan man boka biljetter, göra bordsbokningar, få vägbeskrivningar och få tips på aktiviteter vid bordet. Man kan också surfa på internet och titta på presentationer av olika sevärdheter.
”-Vi gör det här i samarbete med Ricoh som vi redan har flera digitala samarbeten med, t ex konferensutrustning. Det känns extra kul att vara ett av de första hotellen i Europa som kan erbjuda ett interaktivt bord till våra gäster, säger Robert J Flink, Marketing and Sales Manager på Best Western Kom Hotel.
”-Vi har fått många positiva reaktioner från våra gäster, säger Agnes som är receptionist på hotellet. Hon fortsätter:”- De har varit mycket nyfikna och intresserade av det interaktiva bordet som de aldrig sett någonstans tidigare. Gästerna har använt det interaktiva bordet till att bland annat kolla kartor, boka bord och biobiljetter och de har även handlat via olika e-butiker”, säger Agnes.
Källa: Best Western Hotels & Resorts- Text: Maria Lindqvist
- Foto: Best Western
-
Publikrekord gav många övernattande besökare till Halmstad
Det blev publiksuccé i helgen när handbollslagen gjorde upp om guldet under ATG Svenska cupen i Halmstad.
-
AI som operatör – skapa mer utrymme för värdskap
De flesta hotell använder idag flera olika system. Med AI kan samordningslagret mellan systemen hanteras och utrymme frigörs för mer värdskap
-
Kommunikatör sökes till Upplev Norrköping
Brinner du för att kommunicera en plats? Ta chansen att bli vikarierande kommunikatör hos Upplev Norrköping.
-
Ny trendspaning från Visit Sweden visar ett förändrat resebeteende
Den alltmer osäkra bilden av världen förändrar människors syn på resande. Det visar Visit Sweden trendspaning för 2026.
-
Ny strategi: Kryssningar som verktyg för att utveckla Kalmar
Kryssningar ger inte bara intäkter till regionens besöksnäring. De kan också vara ett verktyg för att utveckla platsen enligt Kalmar.
-
Ett misslyckat bröllop får revansch med drömbröllop i Katrineholm
Nu ger Katrineholm ett par vars stora dag inte blev riktigt som planerat chansen att göra om sitt bröllop.
-
Matmomsen sänks men komplexiteten ökar – en uppdatering
Så navigerar ni rätt från dag ett - Vi har tagit hjälp av vår samarbetspartner Grant Thornton för att ge er lite vägledning
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 13 2026
Mest under Destination, Möten/Event samt Utmärkelser och Initiativ
-
Till salu: Fjällhotell i attraktivt läge – Tärnaby
Nu finns möjlighet att förvärva ett charmigt och välkänt fjällhotell i hjärtat av Tärnaby, Tärnaby Fjällhotell, med närhet till skidbacke och storslagen fjällnatur
-
SkiStar – Påsken samlar familjeaktiviteter, tävlingar och afterski
På SkiStar destinationer i Sverige väntar ett brett påskprogram med vårskidåkning, familjeaktiviteter, tävlingar och livescener.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Visit Sweden delar kunskaper
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sveriges destinations-, evenemangs- och möteskompetens samlas i en gemensam förening
Vid årsmötet den 19 mars 2026 bildades Svenska Destinationsföreningen genom en sammanslagning av Svenska Destinat...
-
Vad gör egentligen en liten ort eller by attraktiv att bo och leva på?
Det är en fråga vi på Fjällbyrån ofta återkommer till i vårt arbete med platsutveckling och besöksnäring. Inte mi...
-
Östersund lanserar ny strategi för framtidens platsutveckling
Östersund lanserar nu en strategi för upplevelse- och platsutveckling. Strategin, Hjärta och puls Östersu...
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 13 2026
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Den här veckan är det mest under Destination, Möten/Event s...
-
-
Gästbloggare
-