-
Det interaktiva kaffebordet kommer till hotellen
Kan det interaktiva bordet ersätta de traditionella Concierges-tjänsterna?
På Best Western Kom Hotel i Stockholm finns nu ett Interaktivt kaffebord. Syftet med satsningen på fler digitala tjänster är att gästerna skall få en ännu bättre service.
Som gäst kan man boka biljetter, göra bordsbokningar, få vägbeskrivningar och få tips på aktiviteter vid bordet. Man kan också surfa på internet och titta på presentationer av olika sevärdheter.
”-Vi gör det här i samarbete med Ricoh som vi redan har flera digitala samarbeten med, t ex konferensutrustning. Det känns extra kul att vara ett av de första hotellen i Europa som kan erbjuda ett interaktivt bord till våra gäster, säger Robert J Flink, Marketing and Sales Manager på Best Western Kom Hotel.
”-Vi har fått många positiva reaktioner från våra gäster, säger Agnes som är receptionist på hotellet. Hon fortsätter:”- De har varit mycket nyfikna och intresserade av det interaktiva bordet som de aldrig sett någonstans tidigare. Gästerna har använt det interaktiva bordet till att bland annat kolla kartor, boka bord och biobiljetter och de har även handlat via olika e-butiker”, säger Agnes.
Källa: Best Western Hotels & Resorts -
Årsrapport 2025: Ett starkt år för Visit Swedens marknadsföring
Genom sin globala marknadsföring befäster Visit Sweden Sveriges position som attraktivt och konkurrenskraftigt resmål.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 14 2026
Mest under Destination, Boende samt Konstateranden/Beslut/Rapporter (plus några aprilskämt från branschen längst ned för den som är nyfiken)
-
Framtidens fjällturism: AI, personalisering och sömlösa gästresor
r360 samlade kunder och partners till kundträff i Stöten för nätverkande och utbyte av erfarenheter men även till workshops för att bidra till framtida utveckling
-
Finnair har lanserat en ny flyglinje till Umeå
I mars lanserade Finnair en flyglinje mellan Umeå och Helsingfors via Vasa. Tillgängligheten förbättras i båda riktningar.
-
Utländska turister spenderade 121,7 miljarder i Sverige 2025
Sveriges turismexport är en ljuspunkt i svensk export 2025, med en ökning på närmare 8 procent jämfört med 2024.
-
Här är vinnarna i Culinary Hotel Awards 2026
Den 23 mars samlades hotellbranschen på Berns i Stockholm för Culinary Hotel Awards 2026.
-
Publikrekord gav många övernattande besökare till Halmstad
Det blev publiksuccé i helgen när handbollslagen gjorde upp om guldet under ATG Svenska cupen i Halmstad.
-
AI som operatör – skapa mer utrymme för värdskap
De flesta hotell använder idag flera olika system. Med AI kan samordningslagret mellan systemen hanteras och utrymme frigörs för mer värdskap
-
Kommunikatör sökes till Upplev Norrköping
Brinner du för att kommunicera en plats? Ta chansen att bli vikarierande kommunikatör hos Upplev Norrköping.
-
Ny trendspaning från Visit Sweden visar ett förändrat resebeteende
Den alltmer osäkra bilden av världen förändrar människors syn på resande. Det visar Visit Sweden trendspaning för 2026.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Gästbloggare
-
