Under två dagar samlades medlemsföretagen i SLAO (Svenska Skidanläggningarnas Organisation) – denna gång på Aronsborgs Hotell i Bålsta, norr om Stockholm.

Vilka var där?

På plats var representanter för de flesta skidanläggningar i Sverige men också en del andra intresserade såsom hotelldirektörer. Många från pressen var vi inte trots att det borde vara ett stort intresse då branschen bland annat står för många arbetstillfällen speciella för ungdomar.

Många leverantörer var också på plats för att informera om sina produkter och tjänster i utställningshallarna. En del mer populära än andra. Ute i trädgården kunde konferensdeltagarna bland annat titta på pistmaskiner.

Säsongsrapport presenterades

SLAO:s ordförande Mikael Santoft och VD Titti Rodling presenterade hur säsongen 2015/2016 gått för de olika skidanläggningarna. De pratade även om framtiden. Läs mer Turismnytts artikel ”Så gick det för skidanläggningarna 2015/2016”.

Under konferensdagarna fick vår reporter både höra ris och ros om SLAO:s verksamhet. En del tycker att organisationen gör mycket gott för branschen medan andra tycker att den ägnar för mycket ”daltande med olika förbund” och istället skulle ha mer fokus på sin egen verksamhet.

Om SLAO

I dagsläget har SLAO 25 anställda och 220 medlemsföretag. Det senaste året har man arbetat mycket med att uppdatera sin hemsida och handboken ”Lilla Gula”. Man har slutit avtal med Konsumentverket. En försäkring har arbetats fram som man nu kan erbjuda skidgäster ”Skidklar”.

Utvecklingsgrupper skall lyfta branschen

En nyhet som presenterades under konferensen var den om att SLAO bildat dessa utvecklingsgrupper:

• Skidskolan
  Leds av karolina Lenner.
  Syfte: skapa ledare inom skidutbildning.
  Man genomför testdagar, instruktörskartläggning och ser till att krav uppfylls.
• Säkerhet och sjukvård
  Syfte: hålla ordning på lagar och regler, se till att det finns rätt utbildningar tillgängliga, öka gästupplevelsen, föra dialog med läkare, uppdatering Lilla Gulan, samordna nya lavinprognoser, upprätta köldgränser för gäster, klassificering av anläggningar, avvikelserapporter.
• Teknik
  Syfte: skapa dialog med myndigheter, öka och säkerställa kompetens, skapa säker arbetsmiljö, skapa säkerhet för gäster, utbilda, rådgivning, samla in händelserapporter, nyhetsbrev om underhåll.

Snöforskare pratade om betydelsen av innovationer

Snöforskaren Stefan Mårtensson talade om vikten av att ta fram innovationer så man kan garantera snö för sina gäster. Men det räcker inte att ta fram innovationer man måste också kunna säkerställa kunskapsöverföring (tänk på att anlita t.ex. studenter och doktorander som stöd).

Han talade om att skidindustrin inte finns längre – den har istället blivit snöindustri.

Tidigare år hölls snökonferensen ”Frozen” i Sverige. Stefan berättade om att professorn Daniel Scott från Kanada där pratat om branschens utmaningar:

• stort behov av att mötas för att innovationer skall kunna skapas – nu gäller det att få fram konstgjord snö och inte maskingjord snö
• snömängden är a och o om man skall få många gäster
• snöklassifieringen är viktigare än man tror
• man borde använda metoden ”att gräva ned snön” mer än man gör idag
• anlita snöforskare för din anläggning!

Snöforskare Mårtensson rekommenderar alla skidanläggningar tar del av Fabian Walfsburgers handbok om pistning.

På Frozen talade också Johan Bolins checklista om hur man skall behandla snön.

Beteendevetaren som visade på hur värderingar styr kundens val

När beteendevetaren Elin Frendberg gick upp på scenen hörde man någon säga i publiken ”vad har hon att lära oss?”. Men hen ändrade sig snabbt och man kunde istället höra ”det här var intressant!”.

Elin arbetar idag för Swedish Fashion Council men har lång erfarenhet av att arbeta med analyser av konsumentbeteenden.

Hon talade om att svenskars beteende skiljer sig mycket mot folk i andra länder. Det som är gemensamt är egentligen bara grundbehoven (som Maslows behovspyramid visar). Svenskar är mycket för självförverkligande där normer och värderingar spelar en stor roll. Många företag väljer att testa sina produkter i Sverige eftersom svenskar anses så ”extrema”.

En stor skillnad mellan en svensk och en person från ett annat land i världen är den vad status är. I Sverige är status kunskap, att man är en bra förälder, att man är språkkunnig och till exempel har möjlighet till flexibel arbetstid. Svenskar är gärna engagerade och delaktiga och har lätt för förändringar.

Ovan skall man i bakhuvudet när man marknadsför sin skidanläggning mot konsumenterna.

Betydelsen av att arbeta som ett lag

Svenska fotbollslandslagets (herrar) förbundskapten talade om vikten av att bygga ett lag under fredagen.

Utvärdering av Lavinprognoser

Man presenterade en utvärdering av första säsongen av lavinprognoser.se.

Årets vinnare

Under middagen på torsdagskvällen delades en rad priser ut.

Dessa blev vinnare inom respektive kategori:

Årets skidambassadör / skidanläggning: Kåbdalis i Norrbotten. Motivering: ”ett utomordentligt engagemang och en idérikedom som bidragit till att utveckla branschen – verksamhetsmässigt och geografiskt – långt utöver det vanliga”.

Årets skidinspiratör: Svenska Skidförbundets Charlotta Bürger-Bäckström. Enligt motiveringen så har hon inspirerat och lett projektet ”Alla på Snö” som blivit en succé när det gäller att ge barn chansen att även vid sidan av sportloven, få pröva på snösporten runt om i landet.

Årets snöflinga: Föreningen ”Snö och Systerskap” vid Flottsbro. Syftet är att locka yngre damer till skidbackarna.

Gerremopriset:  Per Eriksson, Kläppens skidanläggning.  Han har har medverkat till att utveckla branschen och Sälenfjällen under snart 40 år.

Årsstämma i SLAO

Mikael Runblom, Branäsgruppen avgick som ledamot.

Gustav Eriksson, Kläppen Resort, valdes in som ny ledamot.

Ordförande:
Mikael Santoft (vald till 2017)

Ledamöter:

Bo Funke, Romme Alpin (omval till 2018)

Peter Augustsson, Järvsöbacken (omval till 2018)

Johan Larson, Ånnaboda/Tolvmannabacken (vald till 2017)

Niclas Sjögren-Berg, Skistar Sälen (omval till 2018)

Jonas Bauer, Skistar Åre (vald till 2017)

Lars Rundblom, Branäsgruppen (fyllnadsval till 2017)

Suppleanter:

Louise Söderlund, Isaberg Mountain Resort (omval till 2018)

Thomas Ringbrant, Hemavan Alpint (vald till 2017)

Andreas Häggqvist, Flottsbro (omval till 2018)

Anders Östring, Funäsdalen Berg & Hotell (vald till 2017)

Gustav Eriksson, Kläppen (nyval till 2017

Revisor: Krister Pålstam (omval till 2017)

Revisorsuppleant: Stefan Mörtberg (omval till 2017)

Mingelbilder

Mingelbilder från SLAO-dagarna hittar du här.

Källa: SLAO

• Text: Maria Lindqvist
• Foto: Maria Lindqvist