-
Här är hotellen som byter personal med varandra
Hur ger man sin hotellpersonal möjlighet till inspiration och nya kunskaper så att individen och verksamheten utvecklas?
Hos Clarion Collection Hotels får personalen möjlighet att byta arbetsplats med varandra. Konceptet heter Swap.
Först ut bland personalen var hotelldirektörer som fick uppleva en annan arbetsplats under tre dagar.
Nu är det dags för Housekeeping Managers att byta arbetsplats och arbeta på ett annat hotell än sitt eget. Det kallas Housekeeping Swap och pågår under fyra dagar.
Så förbereder man personalen för arbetsplatsbytet
Personerna som skall byta arbetsplats under några dagar får information om det aktuella hotellet från den person som de byter med. När man är på plats på det nya hotellet skall man fokusera på hur man kan förbättra och effektivisera hotellet och hur man gör för att ge gästen det lilla extra. När man återvänder till sitt eget hotell skall man ha med sig tre lärdomar som man kan dela med sig till sina medarbetare. På det sättet kan man skapa nya arbetssätt och idéer på sitt hotell.
Utvecklar kompetens och feedback
Syftet med arbetsplatsbytet är att utveckla kompetenser och få nya insikter som man kan ta med sig ”hem” till sitt eget hotell. Men man får också feedback från den person som har arbetat i den roll som man tillfälligt lämnar.
”- Vårens projekt med våra hotelldirektörer som bytte verksamheter visade sig vara mycket lärorika dagar för samtliga berörda direktörer samt personal. Både förändringar och förbättringar har sen dess skett på samtliga hotell. Deltagarna rekommenderade varmt att fortsätta projektet, och ville gärna själva delta även i framtiden på regelbunden basis. Självklart vill vi då ta det vidare till andra delar av verksamheten och det ska bli mycket spännande att ser hur det går för våra Housekeeping Managers, höra om deras nya erfarenheter och hur deras arbete kan utvecklas ytterligare”, säger John Kristian Stubban, kedjedirektör Clarion Collection Hotel.
”- Det är oftast ledningsgruppen och direktörerna som får möjligheten till kompetensutveckling, därför är det viktigt att ta satsningen av projektet till nästa nivå med avdelningsledarna. Vi börjar med Housekeeping Manager, där vi tror att projektet faller väl ut med många förbättringar som följd. Vi fortsätter att planera och utveckla Swap-projektet för nya grupper av arbetsledare under våren. Vårt mål är att aldrig stå still och hela tiden förbättra våra verksamheter”, avslutar John Kristian.
Källa: Clarion Hotel
- Text: Maria Lindqvist
- Foto: Clarion Hotels
-
DreamHack genererade över 100 miljoner till Stockholm
En utvärdering från Upplevelseinstitutet visar att DreamHack Stockholm 2025 gav ett betydande ekonomiskt tillskott till regionen.
-
Marcus Eldh – Vild och vacker natur – värdefullt för turismen
”Ju fler som klickar hem thai-mat och kollar på AI-genererade dansande kameler medan de går på löpbandet på gymmet, desto större blir behovet av att komma ut i verkligheten, ut i naturen.”
-
Antikrundan besöker Kalmar i sommar – tre avsnitt spelas in
Kalmar är en av de städer som får besök av Antikrundan i sommar. Nytt för i år är att tre avsnitt spelas in i varje stad.
-
En bokstav och 25 mil: Linköping och Lidköping växlar upp kampen mot förväxlingen
Tinderdejter i fel stad och turister som åkt vilse. Nu växlar Linköping och Lidköping upp sin kampanj för att stoppa förvirringen.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 17 2026
Mest under Destination, Evenemang, Museer och Utställningar samt Konstateranden/Beslut/Rapporter
-
2025 blev ett nytt rekordår för Höga Kusten
Höga Kusten fortsätter att stärka sin position. Under 2025 noterades 749 868 gästnätter - en ökning på 14,4 % jämfört med 2024.
-
Visit Sweden: Så kan världsläget påverka turism till Sverige
Intresset för att resa till Sverige är högt enligt Visit Sweden. Trots världsläget, energipriser och den globala osäkerhet som råder.
-
Viking Line upplever en internationell reseboom till Norden
Den internationella turismen växer snabbt i Norden. Viking Line ser att antalet och andelen utländska resenärer ökar.
-
Rätt gäster, bättre affärer & starkare upplevelser – naturturismbranschen samlas i Stockholm
Naturturismföretagen bjuder in till Forum för naturturism 22 maj på Djurgården i Stockholm och temat är ”Från värdskap till global räckvidd”
-
Från succé till upplevelse – ny digital deckarvandring i Norrköping
Nyligen lanserade Upplev Norrköping en digital deckarvandring i Emelie Schepps fotspår, där man kliver in i Jana Berzelius värld.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Visit Sweden delar kunskaper
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Gröna Lund – premiär för Spindeln och en explosion av K-pop
Den 23 april var Turismnytts Jakob Norrby och Isa Mörk på pressvisningen av Gröna Lund. Den nya ...
-
Höga Kusten – den stora älgvandringen är tillbaka
I helgen startade årets säsong av SVT:s tv-succé Den stora älgvandringen. För åttonde året i rad...
-
Vrak – Museum of Wrecks är Årets museum 2026
Vrak – Museum of Wrecks i Stockholm, har tilldelats utmärkelsen Årets museum 2026. ”De...
-
Rätt gäster, bättre affärer & starkare upplevelser – naturturismbranschen samlas i Stockholm
Naturturism är en av de starkaste reseanledningarna, nationellt och internationellt. Samtidigt står många...
-
-
Gästbloggare
-