Under ett år där resebranschen stod inför utmaningar utan motstycke, vill Booking.com visa sin uppskattning till boende- och transportpartners i 220 länder och områden runt om i världen.

Booking.com kan därmed avslöja de mest välkomnande platserna i Sverige enligt kundomdömen. Men även de viktigaste attributen för en fantastisk vistelse och vilka boenden som anses vara de bästa enligt gäster.

Traveller Review Award 2021

Baserat på miljontals kundomdömen har Booking.com meddelat att de kommer att presentera 1 147 344 Traveller Review Awards-vinnare för 2021. Varav 3788 finns i Sverige.

Med utmärkelsen visar de sin uppskattning för partners i 220 länder och områden som gjorde reseupplevelserna mer minnesvärda för resenärer. Oavsett om de bokade ett boende, en hyrbil eller flygtaxi.

”När resorna blev färre och längre tid uppstod emellan dem, betydde varje resa mer än någonsin tidigare för resenärerna. Det har blivit ännu viktigare att prisa den enastående servicen som Traveller Review Awards-vinnarna uppvisade under ett år utan motstycke.” Säger Arjan Dijk, vice VD och marknadschef för Booking.com. ”Med vårt uppdrag att göra det lättare för alla att uppleva världen spelar våra partners en mycket viktig roll för att leverera fantastiska upplevelser till resenärer. Jag vet att vi med deras uthållighet, partnerskap och passion kan bygga om resandet tillsammans. Och hjälpa fler och fler resenärer att återupptäcka vår vackra värld så småningom.”

Här kan ni läsa om de mest välkomnande regionerna i världen.

De mest välkomnande platserna i Sverige 2021

Booking.com kan nu avslöja de mest välkomnande platserna i Sverige enligt kundomdömen. Dessa fantastiska resmål berör varje hörn av landet. Från strand, och naturupplevelser till storstäder som erbjuder en rik kultur.

Topplistan med den högsta procentandelen av den totala andelen boenden som vinner ett pris är Göteborg. Följt av Visby, Falkenberg, Malmö och Sälen. Stockholm hamnar på en sjätte plats följt av Ystad, Vimmerby, Strömstad och Norrköping*

Viktiga attribut för en fantastisk vistelse

Booking.coms Traveller Review Awards 2021 avslöjar insikter om resenärernas preferenser under det gångna året. Det avslöjar att svenska resenärer uppskattar personal, läge och renlighet mest när de recenserar vinnar-boenden på plattformen.

Dessa attribut överensstämmer med de globala preferenserna. Personalen var det högst rankade attributet bland Traveller Review Awards 2021-vinnarna, följt av renlighet och läge. Med konsumenter som är alltmer medvetna om hälsa och hygien, hade vinnarna i genomsnitt en renlighetspoäng som var 17 % högre än den genomsnittliga renlighetspoängen för icke-vinnare.

Detta tyder på att just renlighet kan utmärka ett utomordentligt mottagande.

Unika ställen att bo på förblir favoriterna

Medan hotell förblev den näst mest prisbelönta boendetypen 2021 för fjärde året i rad, är fyra av de fem mest prisbelönta boendetyperna globalt unika ställen att bo på. Boenden såsom: lägenheter (484 243), hotell (175 748), semesterhus (123 145), pensionat (94 003) och bed and breakfast-boenden (78 903).

Det är dock intressant att poängtera att globalt stod bed and breakfast-boenden, bondgårdar, lantliga boenden, värdshus och pensionat för de mest välkomnande boendetyperna.**

De mest prisbelönta boendetyperna i Sverige 2021 inkluderar hotell, semesterhus, bed and breakfast-boenden, lägenheter och hostell. Detta visar hur minnesvärd och viktig en unik vistelseupplevelse är för resenärer.

Transportpartners höll resenärer i rörelse

En nyligen utförd undersökning av Booking.com visar att över en tredjedel (37 %) av svenskarna gjorde en bilsemester under 2020 (vilket är högre än det globala genomsnittet på 24 %***) och 31 % av svenskarna reste mer inrikes under 2020 jämfört med 2019, i linje med den globala trenden på 32 %***.

Eftersom bilsemestrar och inrikesresor blev vanligare under det senaste året har Booking.com stor förståelse för det enorma arbetet som dess transportpartners genomfört.

I år har 2 100 upphämtningsplatser för hyrbilar som finns tillgängliga på Booking.com, och som erbjuder hyrbilar i 160 länder, prisats. Det är värt att notera att många av dessa ligger vid flygplatser.

Flygtaxis, som finns på över 800 resmål världen över, prisas också för sin enastående service. Med 2 830 Traveller Review Awards-vinnare bland 18 leverantörer.

Information om processen:

För att få en utmärkelse måste boenden och upphämtningsplatser för hyrbilar ha haft en genomsnittlig omdömespoäng på 8,0 (av 10) eller högre baserat på minst 3 respektive 5 recensioner 23:59 (CET) den 30 november 2020.

De som tilldelas en utmärkelse för flygtaxi måste ha haft en genomsnittlig omdömespoäng på 4,5 (av 5) eller högre. Samt gjort 2 000 körningar 23:59 (CET) den 30 november 2020.

Endast kunder som faktiskt har bott på ett boende, hyrt en bil eller åkt taxi kan lämna ett omdöme om sina upplevelser på Booking.com. Dessa omdömen redigeras eller justeras ej.

*Resmål sorterades per Traveller Review Awards 2021-vinnarnas totala andelar när de jämfördes med det totala antalet kvalificerade boenden i den staden (endast boende). Resmål behövde även ha fler vinnare än genomsnittet för att komma med på den här listan (minst 50 utmärkelsemottagare.) Urvalet gjordes med hänsyn till geografisk spridning.

**Boendetyperna sorterades efter den totala andelen Traveller Review Awards 2021-vinnare när de jämfördes med det totala antalet kvalificerade boenden i den sektionen.

***Undersökning beställd av Booking.com och oberoende utförd bland ett urval av 47 728 respondenter på 28 marknader.
(1 997 från USA, 1 987 från Kanada, 1 999 från Mexiko, 2 003 från Colombia, 1 996 från Brasilien, 2 002 från Argentina, 1 994 från Australien, 985 från Nya Zeeland, 1 993 från Spanien, 1 993 från Italien, 1 993 från Frankrike, 1 984 från Storbritannien, 1 989 från Tyskland, 1 977 från Nederländerna, 983 från Danmark, 986 från Sverige, 998 från Kroatien, 1 997 från Ryssland, 999 från Israel, 1 997 från Indien, 1 992 från Kina, 991 från Hongkong, 1 991 från Thailand, 1 977 från Singapore, 998 från Taiwan, 953 från Vietnam, 1 990 från Sydkorea och 1 987 från Japan).

För att delta i undersökningen måste respondenterna vara minst 18 år. De måste ha rest minst en gång under de senaste 12 månaderna och vara antingen den primära beslutsfattaren eller involverade i beslutsfattandet av resan. Undersökningen genomfördes online under november 2020.

• Text: Booking.com
• Foto: Woodbank Park Cottages