2018-04-26 16:04

Hotellen som satsar på två växande kundgrupper

Två kundgrupper har ökat sitt resande mycket de senaste åren – de äldre och personer med funktionsvariationer.

När man reser som äldre och/eller funktionshindrad så vill man bo på hotell som är tillgänglighetsanpassade och gärna centralt belägna.

Hotellkedjan Scandic Hotels har lyssnat på sina gäster och utökar nu sitt tillgänglighetserbjudande.
I tillgänglighetserbjudandet finns nu möjligheten för gästerna att låna elscootrar. Med dessa fordon blir det lätt för både äldre och funktionshindrade att ta sig fram lättare och på längre avstånd. Elscootrarna finns på ett tiotal utvalda Scandic-hotell.

Växande kundgrupper vill ut och upptäcka

Hotellen som satsar på två växande kundgrupper

Magnus Berglund, Director of Accessibility Scandic
Foto Karl Gabor

”- Det här är en service för våra gäster som har svårigheter med att gå, det kan handla om en funktionsvariation i alla åldrar eller naturligt åldrande. En del av våra gäster har egen scooter hemma, men de är svåra att ta med, nu finns de att låna. Dessutom får vi en allt äldre befolkning och bara för att kroppen strejkar betyder inte att nyfikenheten gör det”, säger Magnus Berglund, Tillgänglighetsambassadör på Scandic Hotels.

På alla Scandic hotell finns en tillgänglighetsstandard som innehåller 135 punkter för hotellen. All personal får genomgå en utbildning i bemötande. Man vill att alla gäster ska behandlas lika.

Seniorerna i Sverige utgör en stor befolkningsgrupp i Sverige. De lever längre än förut och många har bättre ekonomiskt ställt än tidigare pensionärer har haft.

Elscootrarna finns på en rad hotell från Malmö till Umeå. Gästen bokar helt enkelt en scooter i receptionen som sedan kan användas under hotellvistelsen. Förutom elscooter finns rullstol till låns på samtliga hotell och på utvalda även mobillyft som underlättar för rullstolsanvändare vid rörelse mellan säng och rullstol. På alla hotell finns allergianpassad frukost.

Vill du tipsa oss om nyheter! Läs mer här!

Källa: Scandic Sverige