-
Så lockar du kunder med hjälp av digital teknik
Den fysiska butiken består men det blir allt viktigare att arbeta med att använda sig av digitala kanaler och teknik för att locka kunderna.
Det är både foto- och webbtekniken som utvecklas mycket snabb vilket inneburit att bilder och film tagit allt större plats i bland annat marknadsföringsarbetet.
I butiker har antalet digitala skärmar ökat. Det gäller både de digitala prisskyltarna och andra skärmar. En fördel är att man kan informera kunden och det avlastar i sin tur personalen vilket i sin tur kan minska personalkostnader.
Dessutom har smartphones banat väg för att man inom en snar framtid skall kunna skicka direktmeddelanden med erbjudanden till kunden när denne befinner sig i den aktuella butiken.
Den digitala tekniken kan också användas då man säljer möbler för att till exempel visa hur möbeln ser ut hemma hos kunden på skärmen. Man kan också använda sig av den genom att visa hur kunden ser ut i olika kläder eller smink och föreslå köp.
USA är det land som har tagit täten när det gäller att ta hjälp av denna nya digitala teknik. Där har man rapporterat att man säljer mer genom att använda sig av den.
Det blir också allt viktigare att göra analyser av hur den enskilde kunden beter sig i butiken. Där används idag kamerateknik, sensorer i butik och en app i kundens telefon.
Källa:Handelstrender
- Text: Maria Lindqvist
-
Ny busslinje stärker resandet mellan Kiruna och Narvik
En ny busslinje - Kiruna och Narvik gör det enklare att resa mellan Sverige och Norge. Det innebär en förbättrad tillgänglighet.
-
Lägesbild för besöksnäringen i Göteborg – juni 2026
Varje månad delar Göteborg & Co en lägesbild om besöksnäringen. En ökad internationell efterfrågan skapar goda förutsättningar.
-
Den största outnyttjade resursen i besöksnäringen finns redan på lönelistan
Företag i besöksnäringen kan lyfta fram outnyttjade resurser genom att ge personalen möjlighet att utbilda sig på arbetstid, det är en bra investering
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 28 2026
Mest om Destination, Boende samt Konstateranden/beslut/rapporter
-
Almedalsveckan 2026, del 1: Tillgänglighet har blivit besöksnäringens viktigaste tillväxtfråga
Sammanställning av de två första dagarna av Almedalsveckan 2026 utifrån Turismnytts och Jakob Norrbys perspektiv med benägen hjälp av AI
-
Sjätte året i rad – Älvan i Stöten är Sveriges bästa pist!
Stöten i Sälen har återigen kammat hem en guldmedalj i Freerides omröstning där svenska skidorter tävlar om åtråvärda titlar
-
Starkt bokningsläge på camping – bättre än rekordåret 2025
69 procent av medlemsföretagen i Svensk Camping har ett bättre eller lika bra bokningsläge som rekordåret 2025
-
SkiStar skapar Sveriges bredaste backe och upplevelser i Sälen
Inför vintern satsar SkiStar stort i Lindvallen i Sälen. I centrum står en ny storskalig nedfart som kommer bli Sveriges bredaste.
-
Ny satsning på Business Intelligence stärker Norrbottens besöksnäring
Arctic Sweden Visitors Board skapar ett nytt Business Intelligence-team som ska bidra med kunskap till besöksnäringen.
-
Billingen och Billingehus är Skaraborgs kandidat till Årets Hållbarhetskliv 2026
Billingen Skövde och Billingehus är Skaraborgs kandidat till Årets Hållbarhetskliv. Nomineringen lyfter ett framgångsrikt samarbete.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Visit Sweden delar kunskaper
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
ICEHOTEL – Del 4 i serien ”Goda hållbara exempel”
I maj 2022 föreläste jag om hållbarhetskommunikation i Falun på Swedish Workshop för Visit Swedens räkning. Et...
-
Ny satsning på Business Intelligence stärker Norrbottens besöksnäring
Arctic Sweden Visitors Board tar nästa steg i arbetet med att stärka besöksnäringens internation...
-
Billingen och Billingehus är Skaraborgs kandidat till Årets Hållbarhetskliv 2026
Billingen Skövde och Billingehus har utsetts till Skaraborgs kandidat till Årets Hållbarhetskliv...
-
SkiStar skapar Sveriges bredaste backe och upplevelser i Sälen
Inför vintern 2026/2027 satsar SkiStar stort i Lindvallen i Sälen. Satsningarna bygger på vad gä...
-
-
Gästbloggare
-