-
Ny paketreselag började gälla 1 augusti och omfattar hela EU
Den nya paketreselagen bygger på det starka konsumentskyddet som länge funnits i Sverige och börjar nu gälla i hela EU. Trots att det inte är mycket nytt för oss svenskar så är det väldigt bra att Europas reseföretag nu också måste efterleva samma höga krav.
”I flera medier har man talat om ett helt nytt och förbättrat resenärsskydd som om det vore en stor förändring. Det är det inte. I alla fall inte här i Sverige. Den nya gemensamma EU-lagen bygger på det starka konsumentskydd som vi redan är vana vid här i Norden och arrangörers ansvar i förhållande till resenärerna innebär inga större förändringar.” Säger Anna Lennhammer, generalsekreterare Svenska Resebyrå- och arrangörsföreningen (SRF)
Några skillnader
Det är ett par skillnader i jämförelse med paketreselagen som började gälla 1992 i Sverige.
1. Ett förstärkt informationskrav. Reseföretagen måste tydliggöra information för sina resenärer om vad det är för typ av resa de har köpt och vad för skydd de har som resenärer.
2. Flera typer av resor omfattas. Den gamla lagen skyddade traditionella förpaketerade paketresor med transport och boende. Men nu ser resetjänster väldigt annorlunda ut och har utvecklats.
3. ”Sammanlänkade researrangemang” omfattas. Ett helt nytt begrepp har införts i och med att allt fler resenärer idag sätter ihop sina egna resor. Detta gör att företag som erbjuder sådana tjänster också blir skyldiga att försäkra att resenären får ett skydd om reseföretaget skulle gå i konkurs.
Generalsekreteraren kommenterar skillnaderna
”Det är bra för både resenärer och reseföretag att tydligt klargöra information men jag är inte säker på att sättet är det bästa. Kraven på hur informationen ska lämnas känns väldigt ”stolpig” och onyanserad och riskerar att inte bli så tydlig i praktiken som man önskat med lagen. När balansen mellan en effektiv och smidig resebokning riskerar att drunkna i alla villkor och formulär som man som resenär ska ta del av blir det inte tydligt vad som gäller.”
”Det är dock bra att tydliggöra både för resenärer och företag att det inte bara är traditionella paketresor som omfattas av kraven på reseföretagen att ställa garanti, vilket också är bra ur konkurrenssynpunkt.”
SRF, Svenska resebyrå- och arrangörsföreningen, representerar 275 svenska resebyråer och researrangörer och kan vara till stor hjälp även för svenska reseföretag som arrangerar olika typer av resor i Sverige. Läs mer här
- Text: Svenska Resebyrå- och arrangörsföreningen (SRF) och Isa Mörk
- Foto: SRF
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 23 2026
Mest under Flyg, Museer och utställningar, Hållbarhet/Tillgänglighet/Inkludering samt Konstateranden/Beslut/Rapporter.
-
Dags att boka in sig på årets BarCamp – 7-8 september i Karlstad
Besöksnäringens ledarforum för alla som vill driva på utvecklingen mot en snabbare omställning och möta likasinnade
-
Skaraborg är rikt på konstupplevelser – ny roadtrip lanseras
Visit Skaraborg lanserar en roadtrip på temat konst, vilket gör det enklare än någonsin att upptäcka destinationens kultur.
-
2026 års utgåva av MICHELIN Guide Nordic Countries
Nio nya restauranger i Norden har belönats med sin första MICHELIN-stjärna. Svenskar uppmärksammas i guiden.
-
SkiStars klimatarbete uppmärksammas i Europe’s Climate Leaders 2026
SkiStar har tagit plats på Europe's Climate Leaders 2026. Listan lyfter europeiska företag som gjort framsteg i sitt klimatarbete.
-
Från kursgård till skärgårdsdestination – ett nytt Marholmen
Efter år av intensiv utveckling mot målet att bli en självklar året-runt destination, står ett nytt Marholmen klart i sommar.
-
Rörstrand 300 år – mer än ett jubileum, ett arbete med platsens berättelse
När Rörstrand firar 300 år som varumärke uppmärksammas Lidköping. Arbetet med jubileet har handlat om mer än ett firande.
-
r360 växer och gasar: Stärker organisationen och går in i strategiskt partnerskap
Det är högtryck hos r360 som är marknadsledande leverantör av affärs- och bokningssystem för nordiska fjälldestinationer
-
Internationell press förälskade sig i Östergötlands skärgård
Under fyra majdagar fick Östergötlands skärgård besök av sju utländska journalister. De upplevde regionens natur och kultur.
-
Krönika: Handel och turism driver svensk tillväxt
Sommaren närmar sig - årets höjdpunkt för svensk turism. En bra tidpunkt att belysa handelns viktiga roll inom turismnäringen.
-
Veckans profil
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Visit Sweden delar kunskaper
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 22 2026
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Den här veckan är det mest under Destination, Evenemang, Ko...
-
Från värdskap till internationella affärer – årets Forum för naturturism pekade framåt
Forum för naturturism 2026 blev en mötesplats där internationella trender omsattes i konkreta verktyg och diskuss...
-
ESS Group – en pressrelease som blev ett brev om 116 000 kg plast
En riktig pressrelease börjar med datum och ett bolagsnamn i fetstil. Den har oftast ett citat från en VD som låt...
-
SkiStar lanserar Sveriges bästa snögaranti
Fler garanterat öppna nedfarter ska göra det tryggare att boka skidsemester. Inför vintern 2026/2027 stärker
-
-
Gästbloggare
-