-
Boknings- & evenemangsansvarig till Vasamuseet i Stockholm
Statens maritima och transporthistoriska museer (SMTM) är en statlig myndighet som arbetar med det maritima och transporthistoriska kulturarvet. De driver och utvecklar Marinmuseum, Sjöhistoriska museet, Vasamuseet, Vrak – Museum of Wrecks samt Järnvägsmuseet.
Vill du arbeta i en spännande arbetsmiljö med möjlighet att utveckla och utforma framtidens boknings- och evenemangsverksamhet på Vasamuseet? Stimuleras du av mötet med besökare och har ett stort intresse för service, upplevelser och kultur? Då kan detta vara tjänsten för dig.
Om tjänsten
Vasamuseets boknings- och evenemangsteam är för många besökare det första mötet med museet. Teamet ansvarar för kundservice och bokning av bland annat guidade visningar, skolprogram och kvällsevenemang.
I rollen har du det övergripande ansvaret för planering, utveckling och uppföljning av Vasamuseets boknings- och evenemangsverksamhet. Du samordnar och planerar bemanning för bokningsfunktionen och leder och fördelar i det dagliga arbetet. Som ansvarig kvalitetssäkrar du museets evenemangserbjudande, inklusive innehåll, prissättning och leverantörskontakter, samt ansvarar för marknadsplanering- och aktiviteter. Du arbetar även med att utveckla paketering av det bokningsbara utbudet och att anpassa det för bokning i digitala flöden och processer.
Rollen erbjuder en stor variation, då den innefattar såväl operativt som strategiskt arbete.
Din kompetens och erfarenhet
Du ska ha en eftergymnasial utbildning inom ett område museet bedömer är relevant för tjänsten, till exempel inom turism, besöksnäring eller kundservice. Du har flerårig erfarenhet av att arbeta med bokning, kundservice, planering och genomförande av evenemang eller andra typer av arrangemang inom service- och/eller upplevelsesektorn, med budgetansvar.
Vasamuseet ser gärna att du har erfarenhet av utvecklingsarbete av digitala verktyg för kunddialog och bokningsarbete, test och kravställning vid upphandling. Du har tidigare erfarenhet av arbete i något affärs- och CRM-system och ett eller flera bokningssystem.
Meriterande är utbildning eller erfarenhet av upphandling, projektledning, organisation, ledarskap eller förändringsarbete. Har du tidigare arbetat inom kultur- eller idéburen sektor ses det som meriterande. Du talar och skriver mycket bra svenska och engelska. Kunskaper i museets största besöksspråk: spanska, tyska, italienska och franska är meriterande.
Dina egenskaper
Vasamuseet kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper och drivkrafter.
Din servicenivå är hög och du har förståelse för vad som krävs för att sätta besökare och kunder i främsta rummet. Du kan också förmedla vikten av ett gott värdskap till dina kollegor för att gemensamt kunna arbeta mot samma mål. Du ser möjligheter i både verksamhet och människor och har god förmåga att lyssna och ta in såväl besökares som medarbetares synpunkter.
Som en god kommunikatör kan du på ett tydligt sätt formulera och förmedla vad kunden har beställt. Du visar intresse och ställer nyfikna frågor för att skapa en bättre helhetsbild och på det sättet skapar du goda samarbeten och varaktiga relationer både internt och externt.
För att hantera en varierande arbetsdag behöver du ha struktur och ordning i ditt arbete. Ditt helhetsperspektiv bidrar till att du vågar tänka och testa nytt.
Låter detta som något för dig?
Välkommen med din ansökan senast den 11 februari.
Läs mer om tjänsten och ansök här!
- Text: Statens maritima och transporthistoriska museer
- Foto: Anneli Karlsson, Vasamuseet/SMTM.
-
Vem blir årets världsmästare i flugkastning?
Den 19-25 augusti arrangerar Svenska Castingförbundet VM i flugkastning på evenemangsstranden i Åhus/Kristianstad.
-
Halmstad först i världen med “Non Silent Retreat” – inspirerat av Gyllene Tiders låtskatt
Med Gyllene Tider-febern på topp på grund av filmen "Sommartider" lanserar Halmstad världens första "Non Silent Retreat".
-
Intresset för att kombinera camping och cykling ökar rejält
I Sverige finns det mängder av cykelleder och bikeparks som är grannar med campingplatser. Camping cykelentusiaster har tagit fasta på detta.
-
SJ – högre rörelseresultat och fortsatt förbättringsarbete
Nytillkomna och befintliga trafikavtal samt ökade biljettintäkter bidrog till högre rörelseresultat för tågbolaget SJ i andra kvartalet.
-
Regeringen tar ytterligare steg för att minska företagens regelbörda
Den 18 juli fick 11 myndigheter i uppdrag av Regeringen att arbeta för enklare regelverk. Syftet är att minska företagens regelbörda.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 29 2024
Mest under Destination, Evenemang samt Konstateranden, Beslut och Rapporter
-
Naturvårdsverket – dagsturer allt populärare i sommarfjällen
En ny undersökning från Naturvårdsverket fjällsäkerhetsråd visar att dagsturer blir populärare i de svenska sommarfjällen.
-
Nytt företagssamarbete vill locka besökare till Granö i sommar
I sommar har en grupp företagare gått samman och skapat konceptet En härlig dag i Granö för att locka besökare till den fina byn.
-
Innovativ och kostnadseffektiv personalutveckling i servicebranschen
I en tid där personalutveckling är avgörande för framgång, erbjuder appen ServiceHub en lösning som stärker medarbetare och branschen.
-
Elite Hotels förvärvar Louis De Geer Konsert & Kongress i Norrköping
Elite Hotels of Sweden är glada att meddela att man har förvärvat bolaget Louis De Geer Konsert & Kongress i Norrköping AB.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 29 2024
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring denna nyhetsmagra sommarvecka. Den här gången är det mest un...
-
Liseberg bygger upp Oceana igen – beräknas stå klart 2026
Vid ett extrainsatt styrelsemöte den 17 juli fattade Lisebergs styrelse beslut om att Liseberg v...
-
Innovativ och kostnadseffektiv personalutveckling i servicebranschen
I en bransch som ofta brottas med låg lönsamhet och höga driftskostnader är investeringar i personalutveckling in...
-
Nytt företagssamarbete vill locka besökare till Granö i sommar
Granö i Västerbotten borde checka alla boxar när det gäller en bortglömd ort utan sommarturism i Norrlands inland...
-
-
Gästbloggare
-