-
Visit Stockholm nysatsar och breddar verksamheten med fokus framåt
Nu gör Visit Stockholm nysatsningar för att Stockholm ska fortsätta vara och upplevas som en attraktiv och modern kultur- och evenemangsstad. Vidareutvecklingen görs för att man bättre ska möta de krav och förväntningar som finns på dem som kommunal aktör. Samtidigt säkrar man Stockholms position som en hållbar framtidsdestination med ett starkt värdskap.
Breddad verksamhet – samverkan med aktörerna
Ambitionen är att bredda verksamheten genom att stärka näringslivsservice, värdskap, kunskapsdelning, samverkan, plats- och produktutveckling. Allt i samverkan med aktörerna i besöksnäringen. Samtidigt stärker man resurserna för att möta besökarens växande behov av bland annat individualiserad och tillgänglig information där besökarna är.
Stänger den fysiska turistbyrån
Som en del i resursförflyttningen stänger man den fysiska turistbyrån i Kulturhuset, SVC, den 3 november. Man kommer att fortsätta att vara en auktoriserad turistinformation och förstärka besöksservice på olika andra sätt.
Elin Karlsson, avdelningschef Mottagning & Värdskap säger:
– Stockholm ska vara en modern kultur- och evenemangsstad med en stark besöksnäring. För att lyckas med detta fullt ut behöver vi möta besökarnas nya förväntningar och utveckla vårt värdskap. Vår nya inriktning öppnar för nya arbetssätt och stärkt samverkan med destinationens aktörer för att dela kunskap och inspiration i värdskaps- och destinationsfrågor.
Jag tog ett litet snack med Caroline Strand, VD för Visit Stockholm om detta och hon säger att Visit Stockholms besöksservice har ändras mycket de senaste åren.
– Idag har vi i fler besökare digitalt per månad än vad vi har besökare i vår turistbyrå per år. Med vårt nya arbetssätt stärker vi dialogen om Stockholm som resmål och lyfter fram vårt utbud i destinationen för besökaren under hela kundresan.
Liksom på andra destinationer har man insett att hur gärna man än vill möta besökaren ”face to face” så måste man i slutändan tänka på hur man använder resurserna, i synnerhet när det är kommunala pengar. Det här leder inte till att Stockholm blir utan fysisk besökarservice eftersom det finns flera turistinformationer som drivs kommersiellt. Nu kan Visit Stockholm samverka med dem, bland annat kring värdskap, precis som man gör med resten av destinationens aktörer. Förändringen skapar också viktiga förutsättningar för att erbjuda en hållbar upplevelse av denna, vår unika huvudstad, både före, under och efter vistelsen i Stockholm.
Caroline lade också till att man jobbar på att, på olika sätt, skaffa sig en bättre förståelse för var besökarna är och göra insatserna där. Nu kan man också lägga resurser på att hjälpa näringen ännu bättre med att attrahera och ta hand om besökarna där de är.
Läs mer om vad som är på gång hos några aktörer i Stockholm
- Text: Jakob Norrby
- Foto: Jann Lipka
-
Kärlek och kändisar under Springpride i Eskilstuna
Oscar Zia och Admira Thunderpussy är två av dragplåstren när pridefestivalen Springpride arrangeras i Eskilstuna den 18 maj.
-
Stockholm Business Region – positiv utveckling av gästnätter 2024
Det har varit en bra start på året när det kommer till gästnätter. Prognosen ser fortsatt god ut för högsäsongen i Stockholm.
-
Undersökning från Länsförsäkringar: I år semestrar vi i Sverige
Inför den kommande sommaren planerar många svenskar att semestra i Sverige. Det visar en undersökning från Länsförsäkringar.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 17 -24
Mest under Destination, Evenemang och Mat & Dryck samt Hållbarhet/Tillgänglighet/Inkludering
-
Gästnätter: Värmland ökar tredje mest i landet
För tredje månaden i rad ökar Värmland gällande gästnätter. Under februari steg de med åtta procent jämfört med februari 2023.
-
Tekniska museet – en spännande och utmanande kulinarisk resa
Under GSTC-konferensen passade Turismnytt på att prata lite med Bicke Naglo som ansvarar för mat och dryck på Tekniska museet.
-
I helgen öppnar Gröna Lund – och välkomnar Pelle Svanslös
Årets säkraste vårtecken är här! Den 27 april slår Gröna Lund upp portarna för säsongen, där en rad nyheter väntar besökarna.
-
Utbilda dig inom besöksnäringen på TUC Yrkeshögskola
TUC Yrkeshögskola arbetar för att förse besöksnäringen med kompetens. Intresserade kan bl.a läsa Hotel & Restaurant Manager.
-
Svenska Möten ger ut e-bok för att inspirera om hållbarhet
Svenska Möten vill tillsammans med sina hållbara mötesplatser leda branschen. Därför ger de nu ut e-boken "Vi vill leva Globala målen".
-
Visit Trelleborg är nominerade för Bästa värdskap 2023
Visit Trelleborg och nio andra turistinformationer tävlar om utmärkelsen bästa värdskap 2023 från Visitas nationella råd för besöksservice.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 16 -24
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Denna vecka är det mest under Destination, Evenemang och Ut...
-
Visit Skåne tar ledarroll i internationellt initiativ för framtidens turism
Visit Skåne går in som ledande part i ett treårigt projekt med länderna kring Östersjön för att ...
-
Arbetskamraterna lanserar plattform – vill hjälpa funktionsnedsatta att komma ut i arbetslivet
Arbetskamraterna är en ideell förening som förmedlar kontakt mellan företag och personer med en ...
-
Västerbotten tar nästa steg i resan mot en mer hållbar destination
Region Västerbotten Turism har i samarbete med de lokala destinationsorganisationerna Visit Umeå...
-
-
Gästbloggare
-