-
Innovation och samverkan ska lyfta besöksnäringen
För att utveckla en hållbar och konkurrenskraftig besöksnäring krävs kunskap, innovation och samarbete. Innovationer behöver stimuleras genom sektors- och branschöverskridande samverkan och de behöver framför allt testas och omsättas i besöksnäringens företag och destinationer.
Två exempel på denna samverkan är projekten Beyond the future och Robotisering och automatisering i besöksnäringen.
Behöver uppmuntras att arbeta med innovation
Tillväxtverket arbetar tillsammans med Svensk Turism och andra myndigheter med att skapa insikt i hur besöksnäringen kan utvecklas och hur den kan integrera med andra näringar. Turismföretag och destinationer behöver utmanas och uppmuntras att driva arbete med innovation och aktörer behöver få kunskap om turism och destinationsarbete. Därför stöder nu Tillväxtverket två pilotprojekt.
”Digitaliseringen och nya innovativa tekniska lösningar skapar nya beteenden som redan idag påverkar besöksnäringen. Utvecklingen går snabbt och är svår att förutsäga, men desto mer viktig att bevaka och om möjligt påverka. Den svenska besöksnäringen har med ett proaktivt agerande möjlighet att skapa konkurrensfördelar.” Säger Emma Flod, handläggare på Tillväxtverket.
Beyond the Future utvecklar digitala lösningar
Ett av dessa pilotprojekt är Beyond the Future som med Tourism in Skånes öppna innovationsarena Co Dest, skånska inkubatorer och klusterinitiativ som bas, ska utveckla och testa smarta digitala lösningar som skapar nya upplevelser för besökarna.
”Det kan till exempel handla om smarta boenden och den framtida måltiden för vandrings- och cykelturisten. Hur vill vi äta, bo och sova? Projektet för samman andra branscher med besöksnäringen för att skapa nya innovationer.” Säger Maria Larsson, projektledare för Beyond the Future.
Som ett första steg använder projektet inkubatorn Krinovas ToY-process där de med hjälp av nyutexaminerade studenter tar fram kreativa idéer och lösningar. Nästa steg är en co-creation fas där både företag och organisationer kan delta och sam-innovera. Målet är att få fram nya branschöverskridande koncept, produkter och tjänster inom mat- och boendeupplevelser i anslutning till Skånes vandrings- och cykelledsystem.
Robotisering och automatisering skapar innovation
Ett annat projekt är Robotisering och automatisering i besöksnäringen som samlat ett stort antal samarbetspartners som ska undersöka hur robotisering, inklusive augmented reality (AR) och virtual reality (VR), och automatisering kan bidra till att utveckla hållbara företag i besöksnäringen. Det kan handla om att öka förståelsen för besökarnas upplevelser, men också kring vad som behövs så att personal kan arbeta på mer hållbara, intressanta och smartare arbetsplatser i framtiden.
”Det kan vara allt ifrån hur AI kan användas för att mäta kundnöjdhet genom ansiktsigenkänning till hur vi med hjälp av algoritmer kan läsa av och styra besökares rörelsemönster för att maximera kundnöjdhet och omsättning.” Säger Tord Carnlöf, projektledare för Robotisering och automatisering i besöksnäringen.
Information om projekten:
Beyond the Future
Projektägare: Tourism In Skåne AB
Beviljade medel: 1 910 000 kronor
Totala projektmedel: 2 960 000 kronor
Projekttid: 2019-04-01- 2021-04-30
Projektledare: Maria Larsson, Tourism in Skåne.Robotisering och automatisering i besöksnäringen
Projektägare: Sörmlands Turismutveckling
Beviljade medel: 1 230 000 kronor
Totala projektmedel: 2 342 760 kronor
Projekttid: 2019-02-01- 2021-01-31
Projektledare: Tord Carnlöf, Svensk destinationsutveckling.- Text: Tillväxtverket
- Foto: Mickael Tannus
-
Hållbarhetsinitiativet Care for the Arctic hyllas som outstanding
Swedish Lapland Visitors Board nya sajt Care for the Arctic – it’s our home lanserades i mars och har väckt positiv uppmärksamhet.
-
Cabonline samarbetspartner till Malmö under Eurovision 2024
Eurovision Song Contest lockar deltagare och åskådare från hela världen till Malmö. Cabonline är taxisamarbetspartner.
-
Årets Vårrunda på Kinnekulle den 4-5 maj bjöd på nyheter
I helgen kunde besökare möta naturen och utställare under Vårrunda på Kinnekulle. I år var det ett 10-tal nya aktörer på plats.
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 18 -24
Mest om Destination, Evenemang samt Konstateranden, beslut och rapporter
-
Svedests kunskapsdag om turismens roll för hållbar utveckling
Tankar om regenerativ turism i platsutveckling - Lyfta perspektiv på hållbar utveckling
-
Nu söker Liseberg en ny kommunikationschef
Liseberg är en av Sveriges mest älskade destinationer. Nu söker den anrika parken efter en ny kommunikationschef.
-
Snabbrapport från Visit Swedens Swedish Workshop i Södertälje
200 deltagare, varav 80-90 köpare från hela världen samlades i Södertälje för att göra affärer
-
Swiftholm välkomnar fansen – Musikåret i Stockholm ett rekordår
Taylor Swifts konserter i Stockholm (Swiftholm) lockar 159 000 besökare från hela världen. Konsertåret i Stockholm blir ett rekordår.
-
Visit Swedens kampanj prisades på Guldägget-galan 2024
Visit Swedens marknadsföringskampanj ”Sweden (not Switzerland)”, blev den mest belönade kampanjen i tävlingen Guldägget.
-
SKR – kommuner tar notan för besöksnäringens utveckling
Kommuner lägger stora resurser på besöksnäringen. Det innebär möjligheter och risker. Ett ökat statligt engagemang är önskvärt enligt SKR.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Stockholm Business Region – positiv utveckling av gästnätter 2024
Det har varit en bra start på året hittills och prognosen ser fortsatt god ut för högsäsongen. Sedan årsskiftet ä...
-
Sammanfattning av nyheter om svensk besöksnäring vecka 17 -24
Sammanfattningen av nyheter från svensk besöksnäring. Denna vecka är det mest under Destination, Evenemang och Ma...
-
Undersökning från Länsförsäkringar: I år semestrar vi i Sverige
Inför den kommande sommarsemestern planerar många svenskar att semestra i Sverige. Det visar en ny undersökning f...
-
Visionen för arkitekturen på World of Volvo
I april slog dörrarna upp för Göteborgs nya upplevelsecenter, World of Volvo. Teknisk innovation...
-
-
Gästbloggare
-