-
Innovation och samverkan ska lyfta besöksnäringen
För att utveckla en hållbar och konkurrenskraftig besöksnäring krävs kunskap, innovation och samarbete. Innovationer behöver stimuleras genom sektors- och branschöverskridande samverkan och de behöver framför allt testas och omsättas i besöksnäringens företag och destinationer.
Två exempel på denna samverkan är projekten Beyond the future och Robotisering och automatisering i besöksnäringen.
Behöver uppmuntras att arbeta med innovation
Tillväxtverket arbetar tillsammans med Svensk Turism och andra myndigheter med att skapa insikt i hur besöksnäringen kan utvecklas och hur den kan integrera med andra näringar. Turismföretag och destinationer behöver utmanas och uppmuntras att driva arbete med innovation och aktörer behöver få kunskap om turism och destinationsarbete. Därför stöder nu Tillväxtverket två pilotprojekt.
”Digitaliseringen och nya innovativa tekniska lösningar skapar nya beteenden som redan idag påverkar besöksnäringen. Utvecklingen går snabbt och är svår att förutsäga, men desto mer viktig att bevaka och om möjligt påverka. Den svenska besöksnäringen har med ett proaktivt agerande möjlighet att skapa konkurrensfördelar.” Säger Emma Flod, handläggare på Tillväxtverket.
Beyond the Future utvecklar digitala lösningar
Ett av dessa pilotprojekt är Beyond the Future som med Tourism in Skånes öppna innovationsarena Co Dest, skånska inkubatorer och klusterinitiativ som bas, ska utveckla och testa smarta digitala lösningar som skapar nya upplevelser för besökarna.
”Det kan till exempel handla om smarta boenden och den framtida måltiden för vandrings- och cykelturisten. Hur vill vi äta, bo och sova? Projektet för samman andra branscher med besöksnäringen för att skapa nya innovationer.” Säger Maria Larsson, projektledare för Beyond the Future.
Som ett första steg använder projektet inkubatorn Krinovas ToY-process där de med hjälp av nyutexaminerade studenter tar fram kreativa idéer och lösningar. Nästa steg är en co-creation fas där både företag och organisationer kan delta och sam-innovera. Målet är att få fram nya branschöverskridande koncept, produkter och tjänster inom mat- och boendeupplevelser i anslutning till Skånes vandrings- och cykelledsystem.
Robotisering och automatisering skapar innovation
Ett annat projekt är Robotisering och automatisering i besöksnäringen som samlat ett stort antal samarbetspartners som ska undersöka hur robotisering, inklusive augmented reality (AR) och virtual reality (VR), och automatisering kan bidra till att utveckla hållbara företag i besöksnäringen. Det kan handla om att öka förståelsen för besökarnas upplevelser, men också kring vad som behövs så att personal kan arbeta på mer hållbara, intressanta och smartare arbetsplatser i framtiden.
”Det kan vara allt ifrån hur AI kan användas för att mäta kundnöjdhet genom ansiktsigenkänning till hur vi med hjälp av algoritmer kan läsa av och styra besökares rörelsemönster för att maximera kundnöjdhet och omsättning.” Säger Tord Carnlöf, projektledare för Robotisering och automatisering i besöksnäringen.
Information om projekten:
Beyond the Future
Projektägare: Tourism In Skåne AB
Beviljade medel: 1 910 000 kronor
Totala projektmedel: 2 960 000 kronor
Projekttid: 2019-04-01- 2021-04-30
Projektledare: Maria Larsson, Tourism in Skåne.Robotisering och automatisering i besöksnäringen
Projektägare: Sörmlands Turismutveckling
Beviljade medel: 1 230 000 kronor
Totala projektmedel: 2 342 760 kronor
Projekttid: 2019-02-01- 2021-01-31
Projektledare: Tord Carnlöf, Svensk destinationsutveckling.- Text: Tillväxtverket
- Foto: Mickael Tannus
-
I helgen öppnar Gröna Lund – och välkomnar Pelle Svanslös
Årets säkraste vårtecken är här! Den 27 april slår Gröna Lund upp portarna för säsongen, där en rad nyheter väntar besökarna.
-
Utbilda dig inom besöksnäringen på TUC Yrkeshögskola
TUC Yrkeshögskola arbetar för att förse besöksnäringen med kompetens. Intresserade kan bl.a läsa Hotel & Restaurant Manager.
-
Svenska Möten ger ut e-bok för att inspirera om hållbarhet
Svenska Möten vill tillsammans med sina hållbara mötesplatser leda branschen. Därför ger de nu ut e-boken "Vi vill leva Globala målen".
-
Visit Trelleborg är nominerad för Bästa värdskap 2023
Visit Trelleborg och nio andra turistinformationer tävlar om utmärkelsen bästa värdskap 2023 från Visitas nationella råd för besöksservice.
-
Hotel Fratelli har äntligen öppnat i Karlstad
Ett färgstarkt nöjeshus som för tankarna till sydligare breddgrader. Efter flera års renovering står Karlstads Hotel Fratelli färdigt.
-
Fler besöker Höga Kusten under hela året
Höga Kusten går fortsatt starkt. Det visar den officiella inkvarteringsstatistiken som presenterades i dagarna.
-
Visit Skåne tar ledarroll i internationellt initiativ för framtidens turism
Visit Skåne går in som ledande part i ett projekt med länderna kring Östersjön. ReTour ska leda till utveckling för en mer hållbar turism.
-
Arbetskamraterna lanserar plattform – vill hjälpa funktionsnedsatta att komma ut i arbetslivet
Arbetskamraterna lanserar en digital plattform för att hjälpa personer med funktionsnedsättning att hitta en inkluderande arbetsplats.
-
Copper Skillet – Ruth Weldegiorgis är världens bästa konferenskock
Den 19 april avgjordes Copper Skillet, där Ruth Weldegiorgis representerade Sverige och blev världens bästa konferenskock.
-
Visit Trelleborg – en doft av choklad nalkas Smygehuk
Linus Svensson, ägaren av 2:a Sandbank i Beddingestrand samt Sveriges sydligaste choklad 452732, välkomnas som ny hyresgäst i Smygehuk.
-
Veckans profil
-
Nyheter från Tillväxtverket
-
Aktuellt från Visit Sweden
-
Händelser i branschen
-
Mest lästa artiklar
-
Bästa sommarjobbet: Bli junior museichef på Historiska museet
Vet du inte vad du ska göra på sommarlovet och är mellan 15–17 år? I år söker Historiska museet ...
-
Sveriges besöksnäring och GSTC kongress lockar deltagare globalt
Det internationella intresset och engagemanget för hållbar turism är stort. Det märks på det överväldigande intre...
-
Sägenskåp i Smålands Trädgård bevarar kulturarvet i bygden
”Sagor och sägner” är ett projekt inom Smålands Trädgård ekonomiska förening som snart står klart att presenteras...
-
Mikael Jonsson blir ordförande i Svenska Destinationsnätverket
Den 12 april avslutades Svenska Destinationsdagarna i Helsingborg. Under årsmötet för SNDMO valdes Mikael Jonsson...
-
-
Gästbloggare
-